Franchisenehmer im Handel
Selbstständiger Einzelhändler mit Franchisevertrag – eigenverantwortliche Führung eines lizenzierten Handelsbetriebs unter einheitlichem Markendach
Tendenz in den meisten Ländern. Die Werte Ihres Landes finden Sie unter „Gehälter, Ausbildung, Arbeitsmarkt“.
Über den Beruf
Der Franchisenehmer im Handel betreibt ein lizenziertes Einzelhandelsgeschäft auf eigene Rechnung und Risiko innerhalb eines Franchisesystems.
Er nutzt Warenwirtschaftssysteme des Franchisegebers, setzt Sortiments- und Preisvorgaben um und koordiniert ein lokales Team. Ansprechpartner sind Gebietsleiter des Franchisegebers, Lieferanten, lokale Behörden sowie Endkunden. Die Tätigkeit verbindet unternehmerische Eigenverantwortung mit der Einhaltung konzernweiter Standards in Bereichen wie Ladengestaltung, Marketing und Qualitätssicherung.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP Retail oder Navision
- Sicherer Umgang mit Kassenführung und POS-Systemen
- Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Grundlagen wie GuV und Liquiditätsplanung
- Kompetenz in Personalverwaltung und Lohnbuchhaltungsvorbereitung
- Ladengestaltung nach Planogramm-Vorgaben umsetzen
- Effiziente Lagerverwaltung und Bestandscontrolling
- Vertrautheit mit Lebensmittel- und Arbeitssicherheitsrecht je nach Branche
Soziale Kompetenzen
- Eigenverantwortliches Entscheiden unter Vorgabenrahmen
- Führungsstärke im Umgang mit heterogenen Teams
- Belastbarkeit bei gleichzeitiger Bearbeitung operativer und strategischer Aufgaben
- Kommunikationsstärke gegenüber Franchisegeber und Kundschaft
- Lösungsorientiertes Handeln bei unvorhergesehenen Betriebsstörungen
Aufgaben
- Leiten des Tagesgeschäfts im Ladenlokal gemäß Franchise-Handbuch und Markenstandards
- Umsatz- und Margenkennzahlen analysieren mit dem Warenwirtschaftssystem des Franchisegebers
- Rekrutieren, Einarbeiten und Führen von 2–15 Mitarbeitenden nach lokalem Arbeitsrecht
- Verwalten der Lagerbestände und Auslösen von Nachbestellungen über das zentrale Bestellsystem
- Nationale Marketingkampagnen im lokalen Kontext umsetzen und Anpassen von POS-Materialien
- Kontrollieren der Einhaltung von Hygienevorschriften, Sicherheitsstandards und Franchise-Richtlinien
- Monatliche Betriebsabrechnungen erstellen und Reporting-Daten an den Franchisegeber übermitteln
- Mit lokalen Dienstleistern zu Wartung, Reinigung und Sicherheit innerhalb freigegebener Budgets verhandeln
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden und Lösen von Konflikten gemäß Markenprotokoll
- Personaleinsatzpläne planen und Schichtbetrieb zur Erreichung der Öffnungszeitvorgaben steuern
- Teilnehmen an regionalen Franchisenehmertreffen und Umsetzen beschlossener Optimierungsmaßnahmen
Arbeitsumgebungen
- Filialgebundener Einzelhandel mit Fokus auf Food, Non-Food und Fachhandel
- Gastronomie-Franchise, insbesondere Fast Food und Systemgastronomie
- Dienstleistungsfranchise in Reinigung, Fitness und Beauty
- Städtische und periphere Einkaufslagen
- Einkaufszentren und Fachmärkte als Standortoptionen
- Franchisesysteme mit einer Bandbreite von 50–500 Standorten
Karrierewege
- Mehrfachfranchise – Betrieb von 2 oder mehr Standorten
- Area Developer oder Masterfranchise für eine Region
- Wechsel in die Unternehmenszentrale des Franchisegebers als Gebietsleiter
- Gründung eines eigenen unabhängigen Handelsunternehmens
- Tätigkeit als Franchise-Berater oder -Vermittler
Gesuchtes Profil
Häufige Fragen
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