Jefe de mercado
Dominio de la estrategia comercial y análisis de mercados en entornos B2B o B2C de alta competitividad
Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.
Acerca de la profesión
El jefe de mercado define y ejecuta la estrategia comercial para un segmento específico de clientes o productos.
Trabaja con herramientas de análisis como CRM, paneles de datos de ventas y plataformas de inteligencia competitiva. Interactúa con los equipos de ventas, marketing, finanzas y dirección general para alinear los objetivos de desarrollo con las oportunidades identificadas en el mercado. Monitorea indicadores de rendimiento, ajusta la oferta comercial y propone acciones correctivas basadas en datos cuantitativos y cualitativos.
Habilidades
Competencias técnicas
- Análisis de mercado y segmentación para identificar oportunidades
- Gestión de CRM utilizando herramientas como Salesforce y HubSpot
- Business intelligence con Power BI y Tableau para informes
- Elaboración de planes comerciales anuales
- Gestión de P&L por segmento para maximizar beneficios
- Benchmarking competitivo para evaluar el mercado
- Forecasting y modelización de ventas para previsiones precisas
Habilidades blandas
- Capacidad analítica y orientación a datos
- Liderazgo transversal sin autoridad jerárquica
- Comunicación ejecutiva clara y estructurada
- Adaptabilidad ante cambios de mercado
- Orientación a resultados medibles
Misiones
- Analizar la evolución del mercado objetivo mediante herramientas avanzadas de business intelligence y bases de datos sectoriales para identificar oportunidades de crecimiento
- Definir la propuesta de valor y el posicionamiento competitivo del segmento asignado con el apoyo de datos de benchmarking
- Elaborar el plan de desarrollo comercial anual con objetivos de cuota de mercado, márgenes y volumen de ventas
- Negociar acuerdos estratégicos con clientes clave y distribuidores para incrementar la penetración del canal
- Coordinar con los equipos de producto y marketing el lanzamiento de nuevas ofertas adaptadas a las necesidades del segmento
- Monitorear los KPIs del segmento (churn, ticket medio, tasa de conversión) con cuadros de mando en Power BI o Tableau
- Animar reuniones de revisión de resultados con la dirección comercial presentando análisis de desviaciones y planes de acción
- Prospectarse nuevas cuentas estratégicas utilizando herramientas CRM (Salesforce, HubSpot) para ampliar la base de clientes
- Optimizar la política de precios del segmento basándose en análisis de elasticidad y presión competitiva
- Colaborar con el equipo de marketing en campañas de generación de demanda orientadas al segmento objetivo
Entornos de trabajo
- Industria de gran consumo (FMCG), con foco en productos de alta rotación
- Sector tecnológico B2B, proporcionando soluciones innovadoras
- Distribución y retail, optimizando la experiencia del cliente
- Industria farmacéutica o salud, enfocada en innovación y calidad
- Servicios financieros, con énfasis en la transformación digital
- Manufactura y bienes de equipo, liderando la eficiencia operativa
Posibles evoluciones
- Progresar hacia Director comercial de área o región
- Convertirse en Director de marketing estratégico
- Asumir el rol de Key Account Manager nacional
- Evolucionar a Director de desarrollo de negocio
- Ocupar la posición de Business Unit Manager
- Llegar a ser Director general de filial
Perfil buscado
Preguntas frecuentes
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