Showroom-Leiter
Führung eines Ausstellungsraums mit Verkaufsstrategie, Teamkoordination und Kundenerfahrung im Fokus
Tendenz in den meisten Ländern. Die Werte Ihres Landes finden Sie unter „Gehälter, Ausbildung, Arbeitsmarkt“.
Über den Beruf
Der Showroom-Leiter verantwortet den gesamten Betrieb eines Ausstellungsraums in der Möbel-, Mode-, Automobil- oder Designbranche.
Er koordiniert das Verkaufsteam, steuert die Warenpräsentation und analysiert Umsatzkennzahlen mit Tools wie CRM-Systemen und ERP-Software. Als direkter Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und die Geschäftsleitung optimiert er Abläufe und setzt Verkaufsstrategien um. Er arbeitet eng mit dem Marketing zusammen, pflegt die Raumgestaltung und trägt zur Entwicklung des Geschäftsbereichs bei.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung mit CRM-Software wie Salesforce und HubSpot
- Kenntnisse in ERP-Systemen wie SAP und Navision
- Fähigkeit zur Visual Merchandising-Planung
- Erfahrung in Budgetverwaltung und Kostenkontrolle
- Verständnis für Verkaufssteuerung und KPI-Analyse
- Kompetenz im Bestandsmanagement und Nachbestellung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- Kenntnis branchenspezifischer Produkte wie Möbel und Mode
Soziale Kompetenzen
- Starke Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
- Hohe Entscheidungsfähigkeit unter Zeitdruck
- Ausgeprägtes Organisationstalent bei parallelen Aufgaben
- Durchsetzungsvermögen in Verhandlungssituationen
- Teamorientierte Führungshaltung für effektive Zusammenarbeit
Aufgaben
- Leitung des Tagesbetriebs im Showroom und Koordination aller internen Abläufe
- Verkaufsteam führen und motivieren durch wöchentliche Briefings und individuelle Zielvereinbarungen
- Umsatzkennzahlen über das CRM-System analysieren und Korrekturmaßnahmen ableiten
- Warenpräsentation nach Merchandising-Richtlinien planen und umsetzen
- Schlüsselkunden betreuen und komplexe Beratungsgespräche bis zum Vertragsabschluss begleiten
- Mit Lieferanten über Konditionen, Lieferzeiten und Sortimentsanpassungen verhandeln
- Lagerbestand überwachen und Nachbestellungen in Abstimmung mit der Logistik koordinieren
- Monatliche Verkaufsberichte erstellen und Ergebnisse vor der Geschäftsleitung präsentieren
- Lokale Marketingaktionen umsetzen und Showroom-Events koordinieren
- Neue Mitarbeitende anhand strukturierter Onboarding-Pläne einarbeiten
- Einhaltung von Unternehmensstandards bezüglich Präsentation und Kundenservice kontrollieren
Arbeitsumgebungen
- Möbel- und Einrichtungshandel mit Fokus auf Design
- Automobilbranche, insbesondere Premiummarken in Autohäusern
- Mode und Luxusgüter mit exklusiver Kundschaft
- Küchen- und Badstudio für maßgeschneiderte Lösungen
- Architektur- und Designbüros mit kreativem Anspruch
- Elektronikhändler und Technologieshowrooms für innovative Produkte
Karrierewege
- Aufstieg zum Regionalen Verkaufsleiter, um größere Gebiete zu betreuen
- Entwicklung zum Retail Manager mit umfassender Verantwortung
- Übernahme der Position als Head of Sales für strategische Führung
- Wechsel zum Produktmanager im Showroom-Segment für Produktentwicklung
- Selbstständigkeit mit eigenem Showroom als Unternehmer
Gesuchtes Profil
Häufige Fragen
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