Was sind die Hauptaufgaben eines technischen Vertriebsmitarbeiters?

Der technische Vertriebsmitarbeiter pflegt die Kundenbeziehung, berät technisch zu Produkten oder Dienstleistungen, erstellt kommerzielle Angebote und sorgt für die Nachverfolgung der Verkäufe.

Welches Ausbildungsniveau wird verlangt, um technischer Vertriebsmitarbeiter zu werden?

Ein Abschluss auf Niveau Bac+2 bis Bac+5 in Handel, Vertrieb oder einem technischen Bereich ist in der Regel erforderlich.

Wie entwickelt sich die Karriere eines technischen Vertriebsmitarbeiters?

Mit Erfahrung kann er zu Positionen wie Bereichsleiter, Vertriebsleiter oder technischer Trainer aufsteigen.

Arbeitet der technische Vertriebsmitarbeiter im Team oder eigenständig?

Er arbeitet oft eigenständig im Außendienst, während er regelmäßig mit internen Vertriebs- und Technikteams zusammenarbeitet.

Welche Fähigkeiten sind für diese Position erforderlich?

Man muss über Verhandlungsgeschick, gute technische Kenntnisse, ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, Ziele zu erreichen.

Welche Werkzeuge nutzt ein technischer Vertriebsmitarbeiter täglich?

Er nutzt Werkzeuge für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Angebotssoftware und technische Präsentationsmaterialien.

Wie sind die Beschäftigungsaussichten in diesem Sektor?

Der Sektor rekrutiert aktiv aufgrund der Nachfrage nach Profilen, die technische und kommerzielle Fähigkeiten vereinen.

Gibt es branchenspezifische Herausforderungen für technische Vertriebsingenieure in der Industrie?

Branchenspezifische Herausforderungen umfassen das Schritt-halten mit sich schnell entwickelnden industriellen Technologien und das Verständnis komplexer Kundenanforderungen in unterschiedlichen Fertigungsumgebungen.

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HANDEL, VERTRIEB & EINZELHANDEL

Technisch-kaufmännischer Mitarbeiter

Verbindung technischer Produktkenntnisse mit vertrieblicher Beratungskompetenz im B2B-Bereich

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Auf einen Blick

Schlüsselbereiche

Industrie

Fachliche Kompetenzen

Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce und SAP CRM

Erstellung technischer Angebote und Kalkulationen

Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren technischer Zeichnungen

Soziale Kompetenzen

Analytisches Denkvermögen bei komplexen technischen Anfragen

Strukturierte Kommunikation gegenüber technischen und kaufmännischen Gesprächspartnern

Eigenverantwortliches Arbeiten mit Priorisierung mehrerer paralleler Projekte

Automatisierung

Mittel

Schwierigkeit

Stabil

Marktanspannung

Mittel

Mobilität

Möglich

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Über den Beruf

Der Technisch-kaufmännische Mitarbeiter arbeitet im Vertriebsinnendienst oder Außendienst technisch anspruchsvoller Produkte und Lösungen.

Er setzt CRM-Systeme wie Salesforce oder SAP ein, erstellt technische Angebote und begleitet Kunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss. Als direkter Ansprechpartner für Einkäufer, Ingenieure und Projektleiter auf Kundenseite koordiniert er intern mit Produktion, Logistik und Entwicklung, um maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen.

Kompetenzen

Fachliche Kompetenzen

Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce und SAP CRM
Erstellung technischer Angebote und Kalkulationen
Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren technischer Zeichnungen
Kenntnisse in ERP-Systemen wie SAP und Microsoft Dynamics
Verständnis von Vertragsrecht und kaufmännischen Grundlagen
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Grundlagen der Prozesstechnik oder des Maschinenbaus

Soziale Kompetenzen

Analytisches Denkvermögen bei komplexen technischen Anfragen
Strukturierte Kommunikation gegenüber technischen und kaufmännischen Gesprächspartnern
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Priorisierung mehrerer paralleler Projekte
Verhandlungsgeschick in schwierigen Preisgesprächen
Teamorientierung bei der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

Aufgaben

Analysiert Kundenanforderungen durch strukturierte Bedarfserhebung und technische Spezifikationsgespräche
Erarbeitet technische Angebote mit kalkulierten Preisen unter Nutzung von SAP und branchenspezifischen Kalkulationstools
Führt Produktpräsentationen und technische Demonstrationen bei Bestands- und Neukunden durch
Verhandelt Vertragskonditionen, Liefermengen und Servicevereinbarungen mit B2B-Kunden
Pflegt Kundenstammdaten und Verkaufschancen im CRM-System mit wöchentlicher Aktualisierung der Pipeline
Koordiniert technische Klärungen zwischen Kunden und internen Fachabteilungen wie Konstruktion und Produktion
Beobachtet Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und liefert monatliche Berichte an die Vertriebsleitung
Begleitet Inbetriebnahmen und technische Abnahmen beim Kunden vor Ort
Erstellt Umsatzprognosen und Auftragseingangsprognosen auf Quartals- und Jahresbasis
Betreut Reklamationen technisch und kaufmännisch bis zur abgeschlossenen Lösung innerhalb definierter SLA-Fristen

Arbeitsumgebungen

Maschinenbau- und Anlagenbauproduzenten mit umfassenden Fertigungslösungen
Elektrotechnik- und Automatisierungsunternehmen für innovative Technologien
Chemie- und Prozessindustrie mit komplexen Produktionsanforderungen
Medizintechnikhersteller mit Fokus auf Präzision und Qualität
Distributoren technischer Produkte für vielfältige Anwendungen
Baunahe Industrieunternehmen mit spezifischen Materialanforderungen

Karrierewege

Aufstieg zum Key Account Manager für strategische Großkunden
Position als Vertriebsleiter einer Region oder eines Produktsegments
Rolle als Produktmanager mit umfassender Marktverantwortung
Technischer Projektleiter im anspruchsvollen Anlagenbau
Business Development Manager für die Erschließung neuer Märkte

Gesuchtes Profil

Technisches Grundverständnis kombiniert mit vertrieblichem DenkenSelbstständige Arbeitsweise mit hoher ErgebnisorientierungStrukturierte Gesprächsführung in komplexen BeratungssituationenBelastbarkeit bei wechselnden Prioritäten im TagesgeschäftFähigkeit zur Effizienzsteigerung in Arbeitsprozessen