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HOTELLERIE & GASTRONOMIE
Empfangsmitarbeiter
Erste Kontaktstelle für Besucher und Kunden in einem professionellen Empfangsumfeld
24 000 – 50 000 EUR (€)
Gehalt / Jahr
Berufsfachschule oder Lehre
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Vergütung
BRUTTOJAHRESGEHALT
Junior
0–2 Jahre Erfahrung
24 000 – 30 000 EUR/ Jahr
Erfahren
3–5 Jahre Erfahrung
31 000 – 40 000 EUR/ Jahr
Senior
5+ Jahre Erfahrung
41 000 – 50 000 EUR/ Jahr
Unverbindliche Richtwerte: Sie variieren je nach Region, Unternehmen, Kompetenzen und Erfahrung.
Zugang zum Beruf — Österreich
Der Einstieg erfolgt häufig über eine abgeschlossene Lehre oder durch Quereinstieg mit Erfahrung im Kundenservice.
Weiterbildungen können die Chancen verbessern.
Die Ausbildung — Österreich
Die Ausbildung zum Empfangsmitarbeiter erfolgt meist über eine Lehre im Hotel- und Gastgewerbe oder eine Fachschule für Tourismus.
Wichtige Inhalte sind Kundenbetreuung, Organisation und Kommunikation.
Der Arbeitsmarkt — Österreich
Empfangsmitarbeiter werden hauptsächlich in Hotels, Reiseveranstaltern und Wellnesszentren beschäftigt.
Die Nachfrage ist stabil, da Kundenservice in der Tourismusbranche wichtig bleibt.
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