E-Mail-Marketing-Verantwortlicher
Entwicklung und Steuerung von E-Mail-Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindung und Konversionsrate
Tendenz in den meisten Ländern. Die Werte Ihres Landes finden Sie unter „Gehälter, Ausbildung, Arbeitsmarkt“.
Über den Beruf
Der E-Mail-Marketing-Verantwortliche plant, konzipiert und analysiert datengetriebene E-Mail-Kampagnen im Rahmen der digitalen Marketingstrategie.
Er nutzt Tools wie Mailchimp, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud oder Brevo und arbeitet mit Textern, Grafikdesignern, CRM-Analysten und dem Performance-Marketing-Team zusammen. Ansprechpartner sind außerdem externe Agenturen, IT-Dienstleister sowie Produktmanager. Auf Basis von Segmentierungsdaten und A/B-Tests optimiert er kontinuierlich Öffnungsraten, Klickraten und den Return on Investment der Kampagnen.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Plattformen wie HubSpot und Salesforce Marketing Cloud
- Kenntnisse in HTML/CSS zur Erstellung von E-Mail-Templates
- Kompetenz in CRM-Datenbankverwaltung und Segmentierung
- Fähigkeit zur A/B-Test-Methodik und statistischen Auswertung
- Erfahrung im Marketing-Automation und Workflow-Aufbau
- Analyse und Reporting von KPIs mit Tools wie Google Analytics
- Fundierte DSGVO-Kenntnisse und Datenschutzrecht
- Optimierung der Zustellbarkeit durch SPF, DKIM, DMARC
Soziale Kompetenzen
- Analytisches Denken bei der Arbeit mit komplexen Datensätzen
- Strukturiertes Projektmanagement auch unter Zeitdruck
- Klare schriftliche Kommunikation mit internen Teams
- Eigenständige Priorisierung mehrerer laufender Kampagnen
- Kritische Auswertung von Testergebnissen ohne Bestätigungsfehler
Aufgaben
- Gestaltung und Durchführung von E-Mail-Kampagnen (Newsletter, Trigger, Transaktions-Mails) mit HubSpot oder Salesforce Marketing Cloud
- Segmentierung von Kontaktlisten basierend auf CRM-Daten zur Steigerung der Relevanz um bis zu 30 %
- A/B-Tests auf Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten zur Optimierung der Öffnungsrate durchführen
- Analyse von KPIs (Öffnungsrate, CTR, Abmelderate, Konversionsrate) in wöchentlichen Berichten
- Anpassung des Versandrhythmus und der Frequenz zur Reduzierung der Abmelderate
- Pflege und Bereinigung der E-Mail-Datenbank zur Sicherstellung einer Zustellbarkeitsrate über 95 %
- Koordination mit Grafikdesignern und Textern zur termingerechten Erstellung von Kampagneninhalten
- Erstellung von automatisierten Nurturing-Strecken (Onboarding, Re-Engagement, Upsell) im Marketing-Automation-Tool
- Überwachung der DSGVO-Konformität und des Double-Opt-in-Prozesses aller Kontakte
- Präsentation von Monatsergebnissen und Handlungsempfehlungen an das Marketing-Management
Arbeitsumgebungen
- E-Commerce-Unternehmen mit hohem Kampagnenvolumen und dynamischer Marktpräsenz
- Digital-Agenturen mit vielseitigen Kundenaccounts und innovativen Projekten
- B2B-Unternehmen mit langen Verkaufszyklen und strategischem Nurturing-Bedarf
- Medien- und Publishing-Häuser mit Newsletter-Redaktion und kreativen Inhalten
- Scale-ups mit wachsender Marketing-Automation-Infrastruktur und Expansion
- Konzerne mit zentralisiertem CRM und globaler Kampagnensteuerung
Karrierewege
- Aufstieg zum CRM-Manager mit Verantwortung für alle Kundenkommunikationskanäle
- Position als Head of Digital Marketing mit umfassender Budgetverantwortung
- Spezialisierung als Marketing-Automation-Spezialist für komplexe Nurturing-Architekturen
- Rolle als Growth-Marketing-Manager mit kanalübergreifendem AnsatzZum Berufsprofil →
- Freelance-Berater für E-Mail-Strategie und Zustellbarkeit
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