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Campus-Manager
Campus-Manager – operative Steuerung von Bildungsstandorten mit Fokus auf Qualität und Organisationsentwicklung
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Über den Beruf
Der Campus-Manager leitet den operativen Betrieb eines Bildungsstandorts oder mehrerer Campusse innerhalb einer Hochschule, Berufsschule oder privaten Bildungseinrichtung.
Mit Instrumenten wie Campus-Management-Systemen, ERP-Lösungen und Reporting-Tools koordiniert er Teams aus Verwaltung, Lehre und Technik. Ansprechpartner sind Studierende, Lehrende, externe Partner sowie die Geschäftsführung. Die Rolle verbindet strategische Planung mit tagesgeschäftlicher Steuerung und stellt die Qualität des Lehr- und Lernumfelds sicher.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung mit Campus-Management-Systemen wie CampusNet oder HISinOne
- Kompetenz in Budgetplanung und Kostencontrolling zur finanziellen Steuerung
- Kenntnisse im Facility-Management zur Instandhaltung von Gebäuden
- Projektmanagement-Erfahrung mit Scrum oder PRINCE2 zur effektiven Umsetzung
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen für effiziente Arbeitsprozesse
- Verständnis von Qualitätsmanagement und Akkreditierungsprozessen zur Sicherstellung von Standards
- Fähigkeit im Reporting und der Datenanalyse mit Excel oder BI-Tools
- Kenntnisse im Arbeitsrecht und Hochschulrecht zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Soziale Kompetenzen
- Entscheidungsfreude unter Zeitdruck für schnelles Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen zur Förderung des Dialogs
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise für effiziente Problemlösungen
- Teamführung und Konfliktmanagement zur Förderung eines harmonischen Arbeitsumfelds
- Flexibilität bei sich ändernden Prioritäten für eine agile Anpassung
Aufgaben
- Steuern des gesamten Campus-Betriebs anhand monatlicher KPIs zu Belegung, Auslastung und Kundenzufriedenheit
- Verwaltung und Koordination von Verwaltungs-, Service- und Technikteams mit bis zu 30 Mitarbeitenden durch wöchentliche Dienstbesprechungen
- Entwickeln und Umsetzen von Maßnahmen zur Verbesserung der Studierendenerfahrung auf Basis von NPS-Auswertungen
- Verwaltung des Campus-Budgets in Abstimmung mit der Finanzabteilung und Erstellen quartalsweiser Abweichungsanalysen
- Verhandeln von Dienstleistungsverträgen mit externen Lieferanten und Facility-Management-Partnern
- Überwachen der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Qualitätsstandards gemäß gesetzlicher Vorgaben
- Planen und Durchführen von Campus-Events, Infoveranstaltungen und Akquisitionsmaßnahmen für neue Studierendenjahrgänge
- Analysieren von Raumnutzungsdaten im Campus-Management-System und Optimieren der Raumbelegungspläne
- Repräsentieren des Standorts gegenüber Hochschulleitung, Akkreditierungsstellen und regionalen Behörden
- Aufbauen und Pflegen von Kooperationen mit Unternehmen für Praktika, Praxisprojekte und Karriereangebote
- Auswerten von Lehrqualitätsdaten aus Evaluationssystemen und Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
Arbeitsumgebungen
- Private Hochschulen und Business Schools mit einem internationalen Fokus
- Öffentliche Universitäten und Fachhochschulen, die sich auf angewandte Wissenschaften konzentrieren
- Berufliche Weiterbildungseinrichtungen mit einem breiten Spektrum an Kursen
- Berufsschulen und duale Bildungsträger, die praxisorientierte Ausbildungsprogramme anbieten
- E-Learning- und Blended-Learning-Anbieter, die flexible Lernmethoden fördern
- Unternehmenseigene Corporate Universities zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung
Karrierewege
- Aufstieg zum Regional Director of Education zur Leitung mehrerer Standorte
- Position als Head of Operations – Bildungsgruppe mit strategischer Verantwortung
- Karriere als Chief Operating Officer im Bildungssektor zur Geschäftsführung
- Rolle als Hochschulmanager oder Kanzler zur Leitung einer Institution
- Beratung als Consultant für Hochschulentwicklung zur Optimierung von Prozessen
Gesuchtes Profil
Ausgeprägtes Organisationstalent, um komplexe Abläufe zu steuernFührungsstärke, die Teams motiviert und inspiriertAnalytisches Denken für die Bewertung von Daten und ProzessenServiceorientierung, die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stelltVerlässlichkeit in der Umsetzung von Projekten und Aufgaben
Häufige Fragen
Wie werde ich Campus-Manager?
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