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COMMERCIO, VENDITE E DISTRIBUZIONE

Commerciale Export

Commerciale Export: sviluppo mercati internazionali, negoziazione contratti B2B e gestione portafoglio clienti esteri

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Schede per paese
In breve
Aree chiave
Agroalimentare
Industria
Competenze tecniche
Esperienza nella gestione CRM come Salesforce e HubSpot
Abilità in negoziazione contrattuale internazionale e Incoterms
Conoscenza delle normative doganali e documentazione export
Competenze trasversali
Autonomia operativa nella gestione del territorio
Adattabilità a contesti culturali diversificati
Capacità di negoziazione in condizioni di pressione
Automazione
Media
Difficoltà
Media
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Possibile

Tendenza nella maggior parte dei paesi. I valori del tuo paese sono nella scheda Stipendi, formazione, mercato del lavoro.

Informazioni sulla professione

Il Commerciale Export opera nel settore delle vendite internazionali, con responsabilità diretta sullo sviluppo e la gestione di mercati esteri in ambito B2B.

Utilizza strumenti CRM come Salesforce o HubSpot, piattaforme di analisi di mercato e software ERP per la gestione degli ordini. Interagisce quotidianamente con distributori, agenti locali, importatori e buyer internazionali. Lavora in stretto coordinamento con i reparti logistica, marketing e produzione per rispettare i termini di consegna e le normative doganali vigenti nei Paesi target.

Competenze

Competenze tecniche

  • Esperienza nella gestione CRM come Salesforce e HubSpot
  • Abilità in negoziazione contrattuale internazionale e Incoterms
  • Conoscenza delle normative doganali e documentazione export
  • Capacità di analisi di mercato e business intelligence
  • Competenza in software ERP come SAP per gestione ordini export
  • Elaborazione di offerte commerciali multilingua
  • Gestione di crediti documentari e strumenti di pagamento internazionale
  • Utilizzo di LinkedIn Sales Navigator e database B2B

Competenze trasversali

  • Autonomia operativa nella gestione del territorio
  • Adattabilità a contesti culturali diversificati
  • Capacità di negoziazione in condizioni di pressione
  • Rigore nella gestione documentale e nel rispetto delle scadenze
  • Comunicazione chiara con interlocutori multilingua

Compiti

  1. Prospecta nuovi clienti esteri attraverso fiere internazionali, database e LinkedIn Sales Navigator per raggiungere almeno 15 contatti qualificati ogni mese
  2. Negozia contratti di distribuzione e accordi commerciali con interlocutori stranieri, definendo prezzi, incoterms e condizioni di pagamento
  3. Gestisce un portafoglio di 40-80 clienti attivi, monitorando il fatturato mensile per area geografica tramite CRM
  4. Analizza i mercati esteri target utilizzando report Euromonitor e dati doganali per identificare opportunità di penetrazione
  5. Redige offerte commerciali personalizzate in almeno due lingue straniere, adattando l'argomentazione al contesto culturale locale
  6. Coordina con il reparto logistica la gestione delle spedizioni internazionali, verificando il rispetto dei termini Incoterms concordati
  7. Segue l'iter di apertura crediti documentari e lettere di credito in collaborazione con l'ufficio amministrativo
  8. Riporta mensilmente al Direttore Commerciale con dashboard KPI: fatturato export, tasso di conversione lead, margine per paese
  9. Partecipa a 4-6 fiere internazionali annuali, preparando materiali di presentazione e gestendo i follow-up post-evento
  10. Risolve reclami e contestazioni tecniche o logistiche, coordinando risposte entro 48 ore lavorative

Ambienti di lavoro

  • PMI manifatturiera con vocazione export
  • Trading company internazionale
  • Gruppo industriale con filiali estere
  • Azienda agroalimentare certificata per mercati UE ed extra-UE
  • Settore moda, arredamento o meccanica strumentale
  • Distributore all'ingrosso con rete internazionale

Possibili evoluzioni

  • Evoluzione verso Export Area Manager per gestire team regionali
  • Ruolo di Key Account Manager internazionale con responsabilità ampliata
  • Possibilità di diventare Direttore Commerciale Export
  • Sviluppo verso Business Development Manager per nuovi mercati
  • Progressione a Country Manager con focus su mercati chiave

Profilo ricercato

Orientamento al risultato misurabileAutonomia nella pianificazione commercialeResistenza allo stress negozialeSensibilità interculturale applicata

Domande frequenti

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