Live Ops Manager für Videospiele
Live Operations von Spieltiteln steuern – von täglichen Events bis zu langfristigen Engagement-Strategien
Tendenz in den meisten Ländern. Die Werte Ihres Landes finden Sie unter „Gehälter, Ausbildung, Arbeitsmarkt“.
Über den Beruf
Der Live Ops Manager verantwortet den laufenden Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines oder mehrerer Videospieltitel nach dem Launch.
In enger Zusammenarbeit mit Game Designern, Entwicklern, Datanalytikern und Marketing-Teams plant und setzt er saisonale Events, In-Game-Kampagnen und Content-Updates um. Er nutzt Analytics-Plattformen wie Amplitude, Tableau oder interne Dashboards, um Spielerverhalten auszuwerten und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Ziel ist es, Spielerbindung, Monetarisierung und Communityzufriedenheit dauerhaft zu optimieren.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung mit Analytics-Plattformen wie Amplitude, Tableau, Looker
- Kompetenz in Backend-Konfigurationstools und CMS für Live-Parameter
- Grundkenntnisse in SQL zur Datenabfrage
- Beherrschung von A/B-Testing-Methoden
- Verwendung von Projektmanagement-Tools wie Jira, Confluence, Notion
- Kenntnisse von Monetarisierungsmodellen wie F2P, Battle Pass, Subscription
- Verständnis von Game-Loop-Mechaniken und Retention-Metriken
Soziale Kompetenzen
- Strukturierte Priorisierung unter Zeitdruck
- Datengetriebene Entscheidungsfindung
- Klare und präzise Kommunikation zwischen technischen und nicht-technischen Teams
- Proaktives Erkennen von Risiken in Produktionsplänen
- Anpassungsfähigkeit bei unvorhergesehenen technischen Vorfällen
Aufgaben
- Planen und koordinieren saisonaler In-Game-Events mit klaren KPIs wie DAU, Retention und ARPU
- Spielerdaten mit Amplitude oder Tableau analysieren, um Drop-off-Punkte zu identifizieren
- Definieren des Inhaltskalenders für wöchentliche und monatliche Updates
- Konfigurieren und Testen von Live-Parametern über Backend-Tools und Konfigurationsserver
- Abstimmen mit dem Monetarisierungsteam zur Optimierung von Battle Pass- und Shop-Mechaniken
- Community-Feedback über Discord, Reddit und Social-Media-Kanäle beobachten
- Erstellen wöchentlicher Performance-Reports und Ableiten konkreter Handlungsempfehlungen
- Durchführen von A/B-Tests für Event-Mechaniken und Preisstrukturen
- Koordinieren mit dem QA-Team zur Sicherstellung fehlerfreier Deployments
- Verwalten des Live-Budgets für Event-Assets und externe Content-Lieferanten
Arbeitsumgebungen
- Mobile-Gaming-Studio mit Fokus auf F2P-Modelle
- Konsolenspiele, die auf saisonale Content-Zyklen setzen
- PC-Online-Multiplayer-Titel mit dynamischen Updates
- Publisher mit mehreren aktiven Spieltiteln
- Mid-size Indie-Studio mit Live-Service-Modell
- Interne Spieleentwicklungsabteilung eines Tech-Konzerns
Karrierewege
- Aufstieg zum Head of Live Ops
- Übergang zum Product Manager – Games
- Rolle als Game Director mit Fokus auf Live-Service
- Position als Director of Player Engagement
- Senior Producer für GaaS-Titel werden
Gesuchtes Profil
Häufige Fragen
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