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Leiter der Verwaltungsagentur
Leitung einer Verwaltungsagentur mit strategischer Steuerung, operativer Verantwortung und direkter Kundenkommunikation
70 000 – 130 000 CHF ($)
Gehalt / Jahr
Hochschulabschluss
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Niedrig
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
2-4 Jahre
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Niedrig
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
2-4 Jahre
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Der Leiter der Verwaltungsagentur führt eine eigenständige Geschäftsstelle im Bereich Immobilien- oder Hausverwaltung. Er steuert das Tagesgeschäft mit ERP-Systemen wie Domus oder Immo-Office, koordiniert Verwaltungsteams und Buchhalter, verhandelt mit Eigentümern, Mietern und Dienstleistern. Er trägt die Verantwortung für Budgets, Personalführung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Seine Ansprechpartner sind Eigentümergemeinschaften, Auftraggeber, Behörden sowie interne Abteilungen wie Buchhaltung und Technik.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Fundierte Kenntnisse im Immobilien- und Hausverwaltungsrecht
- Erfahrung mit ERP-Systemen: Domus, Immo-Office, KARTHAGO
- Kompetenz in Budgetplanung und Betriebskostenabrechnung
- Starke Personalführung und Teamentwicklung
- Verhandlungsgeschick in Vertragsgestaltung
- Fähigkeit zur Portfolioanalyse und KPI-Reporting
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Soft Skills
- Entscheidungsstärke unter komplexen Rahmenbedingungen
- Strukturierte Kommunikation gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit unternehmerischem Denken
- Effektive Konfliktlösung in Kundenbeziehungen
- Hervorragendes Organisationstalent bei parallelen Projekten
Aufgaben
- Steuern des operativen Agenturbetriebs anhand von Leistungskennzahlen wie Auslastungsrate und Kundenbindungsquote
- Führen und Entwickeln eines Teams von 5 bis 20 Verwaltungsmitarbeitern durch regelmäßige Leistungsgespräche
- Verhandeln von Verwaltungsverträgen mit Eigentümern und Auftraggebern unter Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen
- Kontrollieren der monatlichen Betriebsabrechnungen und Jahresbudgets mit ERP-Systemen wie Domus oder Immo-Office
- Analysieren der Portfolioentwicklung und Ableiten von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Organisieren von Eigentümerversammlungen und Moderation von Beschlussfassungen gemäß WEG-Recht
- Überwachen von Instandhaltungsmaßnahmen und Koordinieren externer Handwerker und Dienstleister
- Bearbeiten von Eskalationen bei Miet- oder Eigentümerstreitigkeiten in enger Abstimmung mit Rechtsberatern
- Reportieren der Agenturergebnisse an die Geschäftsführung mit strukturierten KPI-Dashboards
- Entwickeln und Umsetzen lokaler Akquisitionsstrategien zur Erweiterung des verwalteten Immobilienbestands
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Immobilienverwaltungsgesellschaften mit breitem Portfolio
Wohnungsbaugenossenschaften mit starkem Gemeinschaftssinn
Hausverwaltungen mit gemischtem Bestand
Facility-Management-Unternehmen mit umfassendem Service
Kommunale Wohnungsgesellschaften mit sozialem Engagement
Immobilienkonzerne mit regionalen Niederlassungen
Karrierewege
- Aufstieg zum Regionaldirektor mit Verantwortung für mehrere Agenturen
- Position als Geschäftsführer einer eigenständigen Verwaltungsgesellschaft
- Beratung als Consultant im Bereich Property Management
- Leitung des Asset Managements bei Immobilieninvestoren
- Selbstständigkeit als Hausverwaltungsunternehmer
Gesuchtes Profil
Führungskompetenz mit nachgewiesener Teamentwicklung
Rechtliche Kenntnisse im Wohnungseigentumsrecht
Zahlenaffinität und strukturiertes Berichtswesen
Kundenorientierung mit klarer Kommunikation
Wie werde ich Leiter der Verwaltungsagentur?
