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COMMERCE-VENTE-DISTRIBUTION
Sales Assistant
Sales Assistant: supporto operativo alle vendite, gestione clienti e coordinamento delle attività commerciali quotidiane
14 000 – 30 000 EUR (€)
Stipendio / anno
Diploma di scuola superiore
Livello formazione
00
Automazione
Medio
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
1-3 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Raro
Automazione
Medio
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
1-3 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Raro
About
Il Sales Assistant opera a supporto del team commerciale in contesti aziendali strutturati, spesso a diretto contatto con clienti, fornitori e reti di distribuzione. Utilizza CRM (Salesforce, HubSpot), fogli di calcolo avanzati e strumenti di reportistica per monitorare pipeline, ordini e offerte. Interagisce quotidianamente con i commerciali sul campo, il reparto logistico e il back office amministrativo. Gestisce documentazione contrattuale, preventivi e richieste di assistenza post-vendita, contribuendo al mantenimento delle relazioni commerciali attive.
Competenze
Competenze tecniche
- Utilizzo avanzato di CRM come Salesforce e HubSpot
- Gestione di fogli di calcolo con Excel e Google Sheets per analisi dati
- Redazione di preventivi e contratti commerciali
- Utilizzo di strumenti di comunicazione aziendale come Teams e Slack
- Conoscenza dei processi di ciclo ordine-consegna-fattura
- Elaborazione di report e dashboard commerciali
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
Competenze interpersonali
- Precisione nella gestione di dati e documentazione
- Capacità di gestire più priorità simultanee sotto pressione
- Orientamento al cliente e alla risoluzione rapida dei problemi
- Comunicazione chiara e professionale sia scritta che verbale
- Autonomia operativa nella gestione delle scadenze
Compiti
- Elaborare preventivi e offerte commerciali rispondendo rapidamente alle richieste dei clienti
- Aggiornare il CRM aziendale con dati di contatto, opportunità e storico acquisti per garantire un database accurato
- Monitorare l'avanzamento degli ordini collaborando con magazzino e logistica per rispettare le scadenze
- Predisporre reportistica settimanale sulle performance di vendita con analisi degli scostamenti rispetto ai target
- Gestire le comunicazioni in entrata da clienti e prospect, smistando le richieste ai referenti commerciali competenti
- Supportare la preparazione di presentazioni e materiali per fiere ed eventi di settore
- Verificare la correttezza della documentazione contrattuale prima della firma e archiviazione
- Ricercare nuovi prospect attraverso database di settore e strumenti di lead generation per alimentare la pipeline
- Coordinare appuntamenti e agende dei commerciali ottimizzando gli spostamenti sul territorio
- Analizzare i dati di vendita per identificare trend, clienti ad alto potenziale e prodotti a bassa rotazione
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
PMI con rete commerciale strutturata
Grandi aziende con divisioni sales B2B o B2C
Distributori e agenzie commerciali multicanale
Aziende manifatturiere con clienti industriali
Settore retail e grande distribuzione organizzata
Startup in fase di scale-up commerciale
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso commerciale junior per ampliare le competenze
- Avanzamento a Key Account Manager per gestire clienti strategici
- Ruolo di Responsabile vendite zona con maggiore autonomia
- Sviluppo come Business Developer per espansione del mercato
- Progressione a Responsabile customer success per ottimizzare l'esperienza cliente
Profilo ricercato
Rigore nella gestione documentale
Proattività nel follow up commerciale
Affidabilità nel rispetto delle scadenze
Capacità relazionale con interlocutori interni ed esterni
Come diventare Sales Assistant?
