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TRASPORTI E LOGISTICA
Routing Agent
Instradamento preciso dei flussi logistici in ambienti di trasporto multimodale ad alta cadenza
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Schede per paese
In breve
Aree chiave
Competenze tecniche
Competenze trasversali
Automazione
Media
Difficoltà
Stabile
Tensione del mercato
Moderata
Mobilità
Rara
Tendenza nella maggior parte dei paesi. I valori del tuo paese sono nella scheda Stipendi, formazione, mercato del lavoro.
Informazioni sulla professione
L'agente di routage gestisce l'instradamento dei spedizioni e dei flussi di trasporto all'interno di reti logistiche complesse.
Opera con software TMS, strumenti di geolocalizzazione e piattaforme di tracciamento in tempo reale. Interagisce quotidianamente con autisti, vettori, clienti e piattaforme di smistamento per coordinare i percorsi ottimali. Analizza i vincoli di rete, le priorità di consegna e le capacità di carico per distribuire i flussi in modo efficiente, riducendo i costi e i tempi di transito.
Competenze
Competenze tecniche
- Utilizzo avanzato di software TMS per gestire i trasporti
- Interpretazione di mappe logistiche e cartografia digitale per pianificare rotte
- Gestione di piattaforme di tracciamento GPS in tempo reale per monitorare consegne
- Conoscenza delle normative di trasporto su strada, ferrovia e multimodale
- Elaborazione di report KPI su puntualità e saturazione delle rotte
- Utilizzo di fogli di calcolo avanzati per l'analisi dei flussi logistici
- Gestione documentale per spedizioni nazionali e internazionali
Competenze trasversali
- Capacità decisionale rapida sotto pressione operativa
- Rigore nell'organizzazione e gestione delle priorità
- Comunicazione chiara con interlocutori eterogenei
- Adattabilità ai cambiamenti di scenario in tempo reale
- Resistenza allo stress in contesti ad alto volume
Compiti
- Analisi dei flussi in entrata e uscita per pianificare percorsi giornalieri tramite TMS
- Assegnazione delle spedizioni ai vettori più adeguati considerando capacità, costi e vincoli temporali
- Monitoraggio in tempo reale dell'avanzamento delle consegne con strumenti GPS e dashboard operative
- Rilevamento di anomalie di percorso e attivazione di soluzioni alternative entro 30 minuti
- Comunicazione con i conducenti via radio o app dedicata per aggiornare gli itinerari in corso
- Collaborazione con clienti per raccogliere specifiche di consegna e rispettare i vincoli contrattuali
- Redazione di report giornalieri sulle performance di puntualità e tassi di saturazione delle rotte
- Aggiornamento delle banche dati di routing con nuove informazioni su viabilità e zone critiche
- Partecipazione a riunioni operative per ottimizzare le rotte basandosi su dati storici e stagionali
- Controllo della conformità documentale delle spedizioni internazionali rispetto alle normative doganali
Ambienti di lavoro
- Piattaforme logistiche e hub di smistamento per ottimizzare i flussi
- Operatori di trasporto e vettori stradali per gestire le consegne
- Centri operativi di compagnie di spedizione internazionale per coordinare le operazioni
- Aziende di logistica e-commerce ad alto volume per soddisfare la domanda
- Operatori ferroviari e intermodali per soluzioni di trasporto integrate
- Uffici operativi di gruppi della grande distribuzione per ottimizzare la catena di approvvigionamento
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Responsabile di pianificazione logistica per guidare il team
- Ruolo come Coordinatore operativo di trasporto per supervisionare le operazioni
- Avanzamento a Dispatcher senior per gestire operazioni complesse
- Posizione di Responsabile di hub logistico per ottimizzare le strutture
- Carriera come Analista flussi e ottimizzazione reti per migliorare l'efficienza
Profilo ricercato
Precisione operativa per garantire efficienzaReattività agli imprevisti per mantenere il servizioOrientamento ai dati per decisioni informateCapacità di coordinamento multi-attore per gestire diversi stakeholderAdattabilità ai cambiamenti per rispondere alle dinamiche del mercato
Domande frequenti
Come diventare Routing Agent?
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