Merchandising Manager
Coordinamento strategico della presenza prodotto nei punti vendita, dalla pianificazione visiva all'ottimizzazione dello spazio lineare
About
Il Merchandising Manager pianifica e supervisiona la presentazione dei prodotti nei punti vendita fisici e digitali, utilizzando software di planogramma come JDA o Blue Yonder, strumenti di analisi sell-out e piattaforme CRM. Collabora con i team commerciali, marketing, supply chain e con i buyer della grande distribuzione per massimizzare la visibilità a scaffale, ottimizzare le rotazioni di prodotto e tradurre le strategie di marca in azioni concrete sul punto vendita. Opera in contesti retail, GDO e fashion, gestendo budget dedicati e coordinando team di field merchandiser.
Competenze
Competenze tecniche
- Utilizzo di software di planogramma come JDA o Blue Yonder
- Analisi dati sell-out e report Nielsen/IRI per decisioni informate
- Gestione budget operativo e previsioni finanziarie
- Competenza nelle tecniche di category management
- Proficienza in Microsoft Office, con Excel avanzato e PowerPoint
- Esperienza con piattaforme di field reporting mobile come Repsly
- Conoscenza delle normative contrattuali GDO e gestione spazi promozionali
Competenze interpersonali
- Eccellenti capacità di negoziazione con interlocutori commerciali
- Esperienza nella gestione di team distribuiti sul territorio
- Precisione analitica nella lettura dei dati di vendita
- Adattamento rapido alle variazioni del contesto retail
- Comunicazione chiara verso stakeholder interni ed esterni
Compiti
- Creare planogrammi per categorie merceologiche utilizzando il software JDA, rispettando le linee guida di marca e i vincoli di spazio concordati con il retailer
- Analizzare i dati di sell-out settimanali per identificare referenze a bassa rotazione e proporre azioni correttive entro 48 ore
- Negoziare con i buyer della GDO per ottenere incrementi misurabili di share of shelf per campagna
- Coordinare un team di 5-15 field merchandiser, monitorando le KPI di conformità visiva tramite app di reporting mobile
- Definire il calendario delle attivazioni promozionali in punto vendita, integrando materiali POP e display con i piani marketing trimestrali
- Misurare l'efficacia delle campagne di visual merchandising attraverso analisi comparativa pre/post vendite e traffic conversion rate
- Redigere report mensili di performance per la direzione commerciale, evidenziando scostamenti rispetto agli obiettivi di fatturato per categoria
- Formare i team di vendita sul corretto posizionamento prodotto e sulle tecniche di allestimento, attraverso sessioni pratiche in store
- Gestire il budget operativo annuale del dipartimento merchandising, controllando le spese di materiali e trasferte con scostamento massimo del 5%
- Collaborare con il team e-commerce per allineare la strategia di presentazione prodotto online ai criteri visivi del canale fisico
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Trade Marketing Manager per gestire strategie di mercato
- Possibilità di diventare Category Manager con responsabilità ampliate
- Crescita verso il ruolo di Retail Director per supervisionare operazioni
- Sviluppo come Direttore Commerciale per guidare le strategie di vendita
- Avanzamento a Responsabile Visual Merchandising Senior per innovare l'esperienza cliente








