Email Marketing Manager
Strategia di email marketing multicanale per campagne ad alta conversione in contesti B2B e B2C
Tendenza nella maggior parte dei paesi. I valori del tuo paese sono nella scheda Stipendi, formazione, mercato del lavoro.
Informazioni sulla professione
L'Email Marketing Manager pianifica, sviluppa e ottimizza campagne di posta elettronica commerciali e relazionali all'interno di strutture di medie e grandi dimensioni.
Opera su piattaforme come Mailchimp, Klaviyo, HubSpot o Salesforce Marketing Cloud, gestendo database di contatti segmentati, flussi automatizzati e test A/B. Collabora con i team di contenuto, design, data analytics e commerciale per allineare ogni invio agli obiettivi di revenue e fidelizzazione. Interpreta i KPI di campagna e traduce i dati in ottimizzazioni concrete del piano editoriale.
Competenze
Competenze tecniche
- Esperienza con Mailchimp, Klaviyo, HubSpot e Salesforce Marketing Cloud
- Conoscenza di HTML e CSS per template email responsive
- Competenza nella segmentazione CRM e gestione database
- Esecuzione di test A/B e analisi statistica dei risultati
- Utilizzo di Google Analytics 4 e tracking UTM
- Gestione della deliverability (SPF, DKIM, DMARC)
- Conformità al GDPR e normative sulla protezione dei dati
- Abilità nel copywriting commerciale e relazionale
Competenze trasversali
- Rigore nell'analisi dei dati e nella gestione dei dettagli
- Capacità di pianificazione e rispetto delle scadenze
- Adattamento rapido ai cambiamenti algoritmici e di mercato
- Comunicazione efficace con interlocutori tecnici e non tecnici
- Orientamento ai risultati misurabili
Compiti
- Pianificare il calendario editoriale mensile per le campagne email, coordinandosi con il team marketing
- Segmentare il database contatti utilizzando criteri comportamentali e demografici su piattaforma CRM
- Progettare flussi di automazione basati su trigger (benvenuto, abbandono carrello, riattivazione) in Klaviyo o HubSpot
- Redigere i brief creativi e coordinare il team grafico per la produzione di template HTML responsive
- Eseguire test A/B su oggetto, CTA, layout e orari di invio per incrementare open rate e CTR
- Monitorare i KPI di campagna (open rate, CTR, CTOR, unsubscribe rate, revenue per email) su dashboard settimanale
- Gestire la deliverability attraverso la supervisione dei parametri SPF, DKIM, DMARC e tasso di rimbalzo
- Analizzare i dati di conversione in Google Analytics 4 e produrre report mensili per il management
- Mantenere la conformità GDPR del database: gestione consensi, opt-out e data retention
- Sviluppare strategie di lead nurturing integrate con i canali paid e social
Ambienti di lavoro
- E-commerce e retail digitale con focus su conversioni
- Agenzie di digital marketing che offrono servizi integrati
- Editoria e media online per contenuti dinamici
- SaaS e aziende tecnologiche in continua evoluzione
- Settore bancario e assicurativo con un approccio digitale
- Grande distribuzione organizzata per ampi volumi
Possibili evoluzioni
- Crescita verso il ruolo di Head of CRM
- Diventare Marketing Automation Manager
- Evoluzione a Digital Marketing Director
- Sviluppo come Growth HackerVedi la scheda →
- Ambizione di diventare Chief Marketing Officer
Profilo ricercato
Domande frequenti
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