Responsable de Conocimiento del Cliente
Dominio de datos de cliente, análisis predictivo y estrategia de segmentación en entornos B2C y B2B complejos
Remuneración
SALARIO BRUTO ANUAL
Importes orientativos: varían según la región, la empresa, las competencias y la experiencia.
El acceso a la profesión — Colombia
El acceso a esta profesión suele darse mediante prácticas profesionales, posiciones de analista junior y programas de formación en empresas.
La experiencia en análisis y manejo de herramientas CRM es un plus importante.
La formación — Colombia
La formación para este rol se basa en un currículo profesional orientado a la administración, mercadeo y análisis de datos.
Se valoran estudios universitarios y cursos especializados en gestión de clientes y análisis estadístico.
El mercado laboral — Colombia
El mercado laboral para esta profesión se concentra en sectores como servicios financieros, telecomunicaciones y retail.
La demanda es moderada con estabilidad en el crecimiento, y la modalidad remota es posible en algunas empresas.
