Coordinador social / Coordinadora social
Coordinación de dispositivos sociales y seguimiento de personas en situación de vulnerabilidad en entornos complejos
Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.
Acerca de la profesión
El coordinador social organiza y supervisa la implementación de programas de acompañamiento social destinados a personas en situación de precariedad, exclusión o vulnerabilidad.
Trabaja con herramientas de gestión de casos (ficha de seguimiento, software de diagnóstico social), bases de datos de recursos territoriales y protocolos de intervención. Interactúa con trabajadores sociales, instituciones públicas, asociaciones, servicios de salud y equipos multidisciplinares para articular respuestas adaptadas a las necesidades identificadas en los territorios de intervención.

Habilidades
Competencias técnicas
- Gestión de casos y seguimiento social individualizado
- Elaboración de diagnósticos sociales territoriales
- Manejo de software de gestión social (Solis, Via Trajectoire u otros)
- Redacción de informes técnicos y dossiers de subvención
- Conocimiento de la legislación social y de los derechos de las personas
- Gestión presupuestaria de dispositivos y proyectos sociales
- Elaboración de indicadores de evaluación y cuadros de mando
Habilidades blandas
- Capacidad de mediación entre instituciones con intereses divergentes
- Escucha activa y adaptación del discurso según el interlocutor
- Rigor organizativo en la gestión simultánea de múltiples dispositivos
- Resistencia emocional ante situaciones de alta complejidad social
- Liderazgo colaborativo para federar equipos pluridisciplinares
Misiones
- Diagnosticar necesidades sociales del territorio mediante entrevistas individuales y análisis de datos cualitativos y cuantitativos
- Coordinar el trabajo de un equipo de 5 a 15 trabajadores sociales definiendo objetivos de acompañamiento y revisando indicadores de progreso semanalmente
- Elaborar planes de acción individualizados utilizando herramientas de evaluación estandarizadas y fijarlos en el software de gestión de casos
- Monitorizar indicadores de inserción social (tasa de alojamiento, acceso a empleo, continuidad de derechos) y producir informes mensuales para los financiadores
- Animar reuniones de coordinación interinstitucional con servicios de salud, CAF, Pôle Emploi y asociaciones del territorio
- Negociar convenios de colaboración y protocolos de derivación con entidades públicas y privadas del sector social
- Formatar y actualizar los procedimientos internos de intervención respetando las normativas legales en vigor
- Captar nuevos financiamientos elaborando dossiers de subvención con presupuestos detallados y objetivos medibles
- Formar a los profesionales del equipo en nuevas metodologías de intervención social y en el uso de herramientas digitales de seguimiento
- Evaluar el impacto de los dispositivos a través de encuestas de satisfacción y análisis de indicadores de resultado cada semestre
- Representar a la estructura en foros territoriales y redes profesionales del sector social
Entornos de trabajo
- Centros de acción social municipal (CCAS) para coordinar iniciativas locales
- Asociaciones de inserción y lucha contra la exclusión para fomentar la inclusión
- Estructuras de alojamiento social y urgencia para apoyar a personas sin hogar
- Consejos departamentales y servicios de protección de la infancia para salvaguardar derechos
- Plataformas territoriales de orientación y coordinación para optimizar recursos
- Centros de salud comunitaria y dispositivos médico-sociales para garantizar atención integral
Posibles evoluciones
- Director o directora de estructura social o médico-social
- Responsable de desarrollo de proyectos en una federación nacional
- Consultor o consultora en políticas sociales para organismos públicos
- Formador o formadora en trabajo social
- Coordinador o coordinadora de programas en ONG internacional
- Responsable de evaluación e impacto social en una fundación
Perfil buscado
Preguntas frecuentes
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