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INFORMÁTICA, ELECTRÓNICA Y DIGITAL

Consultor de software estándar

Dominio profundo de soluciones de software estándar aplicadas a contextos empresariales complejos y cambiantes

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En resumen
Áreas clave
Industria
Competencias técnicas
Dominio en la configuración de ERP como SAP S/4HANA, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics 365
Gestión de proyectos con metodologías Agile y PRINCE2
Modelado de procesos con BPMN y herramientas como Bizagi
Habilidades blandas
Capacidad de escucha activa para comprender contextos de negocio complejos
Comunicación clara con interlocutores técnicos y no técnicos
Rigor metodológico en la documentación y trazabilidad
Automatización
Media
Dificultad
Estable
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Posible

Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.

Acerca de la profesión

El consultor de software estándar analiza los procesos de negocio de organizaciones clientes para configurar, adaptar e implantar soluciones de tipo ERP, CRM o SIRH.

Trabaja con herramientas como SAP, Oracle, Salesforce o Microsoft Dynamics, interactuando con directores funcionales, equipos técnicos y usuarios finales. Traduce necesidades operativas en parámetros de configuración, conduce talleres de recogida de requisitos y acompaña los cambios organizativos vinculados a la adopción del software.

Habilidades

Competencias técnicas

  • Dominio en la configuración de ERP como SAP S/4HANA, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics 365
  • Gestión de proyectos con metodologías Agile y PRINCE2
  • Modelado de procesos con BPMN y herramientas como Bizagi
  • Redacción de especificaciones funcionales y documentos de diseño
  • Gestión de pruebas funcionales y UAT
  • Migración y calidad de datos, incluyendo ETL y validación de reglas
  • Uso de herramientas de ticketing: Jira, ServiceNow, Azure DevOps

Habilidades blandas

  • Capacidad de escucha activa para comprender contextos de negocio complejos
  • Comunicación clara con interlocutores técnicos y no técnicos
  • Rigor metodológico en la documentación y trazabilidad
  • Adaptabilidad ante cambios de alcance o prioridades del cliente
  • Orientación a resultados medibles en plazos y calidad

Misiones

  1. Analizar los procesos de negocio del cliente mediante entrevistas y talleres para identificar brechas funcionales frente al software estándar.
  2. Configurar los módulos del progiciel (SAP, Oracle, Salesforce) conforme a las especificaciones funcionales validadas.
  3. Redactar documentos de diseño funcional detallados, asegurando la trazabilidad de requisitos y reglas de negocio.
  4. Definir escenarios de prueba funcional y ejecutar campañas de validación UAT con indicadores de cobertura.
  5. Gestionar el backlog de incidencias funcionales en Jira o ServiceNow con SLAs de resolución medidos.
  6. Formar a los key users y crear materiales pedagógicos adaptados al nivel de cada perfil.
  7. Coordinar con los equipos técnicos de desarrollo para las adaptaciones específicas fuera del estándar.
  8. Producir informes de avance semanales con métricas de progreso, riesgos identificados y decisiones pendientes.
  9. Acompañar el proceso de migración de datos, validando reglas de transformación y tasas de conformidad.
  10. Soportar el arranque en producción (go-live) y gestionar el período de hiperasistencia post-implantación.

Entornos de trabajo

  • Consultoras de tecnología e integradoras de sistemas con proyectos complejos
  • Departamentos de IT y transformación digital en grandes empresas innovadoras
  • Sector financiero, industria manufacturera y distribución con desafíos tecnológicos
  • Entornos de proyecto con equipos multifuncionales internacionales
  • Organizaciones en proceso de migración ERP o consolidación de sistemas

Posibles evoluciones

  • Avanzar a consultor senior o líder funcional de módulo especializado
  • Convertirse en jefe de proyecto en implantaciones de gran escala
  • Evolucionar hacia arquitecto de soluciones de software estándar
  • Asumir el rol de director de práctica funcional en consultora
  • Desempeñarse como Product Owner en editores de software

Perfil buscado

Orientación analítica con capacidad de síntesis operativaAutonomía en la gestión de relaciones con el clienteRigor en la documentación funcionalFacilidad para conducir talleres y reuniones de trabajo

Preguntas frecuentes

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