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Verkaufsmitarbeiter im Einzelhandel
Kundenbedarf erkennen, Produkte platzieren und Umsatzziele aktiv unterstützen
35 000 – 65 000 CHF ($)
Gehalt / Jahr
Sekundarstufe II
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Verkaufsmitarbeiter im Einzelhandel arbeiten in Filialen des Lebensmittel- oder Non-Food-Handels und betreuen Kunden direkt auf der Verkaufsfläche. Sie nutzen Warenwirtschaftssysteme, Scannerkassen und Regaletikettierungswerkzeuge. Tägliche Ansprechpartner sind Filialleitung, Teamkollegen, Lieferanten sowie Kunden. Die Arbeit umfasst Warenpräsentation, Bestandspflege und Kundenberatung in einem oft wechselnden Sortiment unter Zeit- und Qualitätsdruck.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP Retail
- Umgang mit Scannerkassen und Kassensoftware
- Fachkenntnisse in der Regalbestückung nach Planogramm
- Kompetenz im Einsatz von Handscannern und mobiler Datenerfassung
- Vertrautheit mit Etikettiergeräten und Preisauszeichnung
- Kenntnisse der Hygienevorschriften im Lebensmittelhandel
- Grundkenntnisse in der Lagerlogistik und Bestandsführung
Soft Skills
- Starke Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- Belastbarkeit unter Zeitdruck und Flexibilität
- Zeigt Eigeninitiative und Engagement im Arbeitsumfeld
Aufgaben
- Waren nach Planogramm einräumen und Regale gemäß Mindesthaltbarkeitsdaten rotieren
- Preisschilder und Aktionsmaterial mit dem Etikettiergerät korrekt anbringen
- Warenbestände per Handscanner erfassen und Fehlmengen an die Filialleitung melden
- Kunden auf der Verkaufsfläche aktiv ansprechen und zu Produkten beraten
- Kassenabwicklung mit Scannerkasse durchführen und Tagesabschluss kontrollieren
- Anlieferungen mit Lieferschein abgleichen und Retouren dokumentieren
- Sauberkeit und Ordnung im Verkaufsbereich täglich nach Hygienestandards aufrechterhalten
- Saisonale Aktionsflächen nach Vorgabe aufbauen und Verkaufszahlen beobachten
- Reklamationen aufnehmen, weiterleiten und Lösungen im Rahmen der Filialrichtlinien anbieten
- Inventurarbeiten mit mobilen Erfassungsgeräten innerhalb festgelegter Zählfenster durchführen
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Lebensmitteleinzelhandel, wie Supermärkte und Discounter
Non-Food-Fachmarkt mit einem breiten Sortiment
Drogerie und Parfümerie für tägliche Pflegeprodukte
Bau- und Heimwerkermarkt für Heimwerker und Profis
Tankstellenshop mit schnellem Service
Textileinzelhandel mit modischen Kollektionen
Karrierewege
- Aufstieg zum Teamleiter Kasse oder Wareneingang
- Position als stellvertretende Filialleitung übernehmen
- Karriere als Filialleiter im Einzelhandel
- Weiterentwicklung zum Bezirksleiter im Einzelhandel
- Rolle als Einkäufer im Handelsunternehmen anstreben
Gesuchtes Profil
Serviceorientiertes Auftreten und Engagement
Sorgfalt bei der Warenplatzierung und Präsentation
Flexibilität bei wechselnden Arbeitszeiten
Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und Teamarbeit
Zuverlässigkeit und Eigeninitiative im Arbeitsalltag
Wie werde ich Verkaufsmitarbeiter im Einzelhandel?
