Land
Sektor
Beruf suchen
Vertriebsassistent
Vertriebsassistent mit breitem Aufgabenspektrum in Angebotserstellung, Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung
45 000 – 85 000 CHF ($)
Gehalt / Jahr
Sekundarstufe II
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Der Vertriebsassistent unterstützt das Vertriebsteam in einem kaufmännischen Umfeld bei der täglichen Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen. Er arbeitet mit CRM-Systemen wie Salesforce oder HubSpot, ERP-Lösungen und MS Office. Ansprechpartner sind Vertriebsleiter, Außendienstmitarbeiter, Kunden sowie interne Abteilungen wie Logistik, Buchhaltung und Marketing. Die Stelle erfordert strukturiertes Arbeiten, Kommunikationsstärke und ein gutes Zahlenverständnis.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce und HubSpot
- Kompetenz in ERP-Software wie SAP und Microsoft Dynamics
- Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
- Effiziente Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Grundkenntnisse in Buchhaltung und Rechnungswesen
- Fähigkeit zur Vertriebsreporting und Datenauswertung
- Sichere Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
Soft Skills
- Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten für optimale Ergebnisse
- Hervorragende Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Teamorientierung und Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit bei hohem Auftragsvolumen
- Lösungsorientiertes Denken bei Kundenanliegen
Aufgaben
- Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und CRM-System innerhalb definierter Reaktionszeiten
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und Auftragsbestätigungen mit ERP-Software
- Tägliches Pflegen und Aktualisieren von Kundenstammdaten im CRM
- Koordinieren von Lieferterminen mit der Logistikabteilung und Kommunizieren von Statusinformationen an Kunden
- Auswerten von Vertriebskennzahlen und Aufbereiten von Berichten für die Vertriebsleitung in Excel
- Unterstützen des Außendienstes durch Vorbereitung von Präsentationen, Produktunterlagen und Terminplanungen
- Bearbeiten von Reklamationen und Retouren in Abstimmung mit Qualitätssicherung und Buchhaltung
- Überwachen offener Posten und Einleiten von Mahnprozessen in Zusammenarbeit mit dem Finanzteam
- Organisieren von Muster- und Produktmusterversand sowie Dokumentation der Sendungen
- Pflegen von Preislisten und Konditionsübersichten im ERP-System nach Vorgabe der Vertriebsleitung
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Mittelständische Industrieunternehmen, die innovative Lösungen bieten
Handelsunternehmen und Großhändler mit internationalem Netzwerk
Dienstleistungsunternehmen mit dynamischem Außendienst
Internationale Konzerne mit effizientem Vertriebsinnendienst
E-Commerce-Unternehmen, die digitale Märkte erobern
Technologie- und Softwareunternehmen, die zukunftsweisende Produkte entwickeln
Karrierewege
- Aufstieg zum Vertriebsinnendienstleiter für mehr Verantwortung
- Entwicklung zum Key Account Manager für strategische Kundenbetreuung
- Position als Vertriebsleiter Region mit regionaler Führungsverantwortung
- Rolle als Projektmanager Vertrieb zur Leitung von Verkaufsprojekten
- Beförderung zum Kaufmännischen Leiter für umfassende Geschäftsführung
Gesuchtes Profil
Kaufmännische Grundausbildung mit soliden Kenntnissen
Erfahrung im Kundenkontakt und der Betreuung
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Software
Hervorragendes Organisationstalent und Struktur
Starke Kommunikationsfähigkeiten für effektiven Austausch
Wie werde ich Vertriebsassistent?
