Social Coordinator
Social Coordinator: figura di raccordo tra comunità, servizi territoriali e progettazione sociale
Tendenza nella maggior parte dei paesi. I valori del tuo paese sono nella scheda Stipendi, formazione, mercato del lavoro.
Informazioni sulla professione
Il Social Coordinator pianifica, coordina e monitora interventi sociali rivolti a individui, famiglie e comunità in situazioni di vulnerabilità.
Opera all'interno di enti pubblici, cooperative sociali, ONG e associazioni del terzo settore, utilizzando strumenti di case management, piattaforme di gestione progetti e banche dati sociali. Collabora con assistenti sociali, psicologi, educatori, amministratori locali e stakeholder istituzionali per progettare percorsi di inclusione, attivare reti di supporto e rendicontare le attività finanziate.
Competenze
Competenze tecniche
- Case management e gestione dossier sociali
- Progettazione e rendicontazione di fondi pubblici ed europei
- Utilizzo di CRM e piattaforme di gestione progetti come Salesforce
- Elaborazione dati con fogli di calcolo e strumenti di reporting
- Conoscenza della normativa sociale e del welfare territoriale
- Metodologie di valutazione dell'impatto sociale come SROI
- Redazione di report destinati a enti istituzionali e finanziatori
Competenze trasversali
- Capacità di mediazione tra attori istituzionali e comunità
- Ascolto attivo e comunicazione adattiva con utenti vulnerabili
- Gestione delle priorità in contesti ad alta complessità
- Orientamento ai risultati verificabili con scadenze definite
- Lavoro in rete e costruzione di partnership operative
Compiti
- Coordinare un team di operatori sociali, definendo ruoli e obiettivi trimestrali misurabili
- Progettare interventi di inclusione sociale tramite metodologie di community development e indicatori SROI
- Monitorare l'avanzamento dei casi con software di case management, aggiornando i dossier settimanalmente
- Redigere report periodici per enti finanziatori e amministrazioni pubbliche, documentando output e outcome
- Attivare reti territoriali coinvolgendo servizi sanitari, scuole e associazioni di volontariato
- Condurre colloqui di orientamento con utenti, definendo piani di intervento individualizzati e verificabili
- Gestire il budget di progetto, controllando la rendicontazione economica e rispettando le scadenze
- Formare e supervisionare operatori e volontari con sessioni di briefing e schede di valutazione
- Analizzare i dati di accesso ai servizi per individuare bisogni emergenti e riorientare le risorse
- Rappresentare l'organizzazione in tavoli interistituzionali, presentando dati di impatto e proposte operative
Ambienti di lavoro
- Cooperative sociali e organizzazioni non profit con focus comunitario
- Comuni e servizi sociali pubblici per supporto territoriale
- ONG a operatività locale e internazionale per progetti globali
- Fondazioni di erogazione e impact investing per innovazione sociale
- Comunità di accoglienza e centri di integrazione per l'inclusione
- Enti di formazione professionale in ambito sociale per sviluppo competenze
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso responsabile di programmi sociali
- Coordinatore di area in organizzazioni non profit
- Project manager in enti pubblici di welfareVedi la scheda →
- Direttore di servizi alla persona
- Consulente per politiche sociali e comunitarie
Profilo ricercato
Domande frequenti
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