Responsable de operaciones

Habilidades

Habilidades técnicas

• Dominio en gestión de ERP (SAP, Oracle, Dynamics)
• Experiencia con Lean Manufacturing y Six Sigma
• Planificación y control presupuestario operativo
• Gestión de cadena de suministro y logística
• Uso de cuadros de mando e indicadores KPI operativos
• Conocimiento de normativas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
• Habilidad en herramientas de análisis de datos como Power BI
• Gestión de proyectos con PMBOK y Agile

Habilidades interpersonales

• Capacidad de toma de decisiones bajo presión
• Liderazgo orientado a resultados medibles
• Comunicación clara con perfiles técnicos y directivos
• Pensamiento sistémico y visión transversal
• Adaptabilidad ante cambios estructurales de negocio

Misiones

• Establecer objetivos operativos anuales y trimestrales alineados con la estrategia corporativa mediante KPIs de producción y coste
• Liderar equipos multidisciplinares de 10 a 150 personas, integrando planes de formación y evaluaciones de rendimiento trimestrales
• Analizar datos de producción en ERP SAP u Oracle para identificar desviaciones superiores al 5% del plan previsto
• Implementar metodologías Lean y Kaizen, reduciendo tiempos de ciclo en al menos un 15% en procesos críticos identificados
• Negociar contratos con proveedores de insumos y servicios, logrando reducciones de coste del 8-12% anuales
• Supervisar el presupuesto operativo mensual con reporting detallado a la dirección financiera y general
• Diseñar planes de contingencia ante interrupciones de la cadena de suministro, garantizando una tasa de servicio superior al 98%
• Coordinar auditorías internas de calidad ISO 9001, documentando no conformidades y planes correctivos en un plazo de 72 horas
• Optimizar la planificación de inventarios, reduciendo el stock medio un 20% sin comprometer la disponibilidad de materiales
• Liderar proyectos de transformación digital, integrando sistemas MES y automatización de informes operativos
• Establecer acuerdos de nivel de servicio SLA con clientes internos y externos, con seguimiento semanal de cumplimiento

Entornos de trabajo

Los entornos de trabajo pueden variar:

Posibles evoluciones

• Evolucionar hacia Director de Operaciones (COO) para liderar estrategias
• Convertirse en Director Industrial, optimizando procesos productivos
• Ascender a Director de Cadena de Suministro, gestionando flujos
• Ocupar el puesto de Director General de filial, supervisando operaciones
• Desempeñarse como Consultor senior en transformación operacional
• Asumir el rol de Director de Mejora Continua, impulsando eficiencia

Perfil buscado