Jefe de proyecto en turismo de negocios
Coordinación estratégica de eventos corporativos y viajes de negocios en entornos internacionales de alta exigencia
Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.
Acerca de la profesión
El jefe de proyecto en turismo de negocios organiza y gestiona la planificación integral de viajes corporativos, congresos, incentivos y eventos empresariales.
Trabaja con herramientas de gestión de viajes como SAP Concur, Amadeus o plataformas GDS, coordinando presupuestos, proveedores hoteleros, transportistas y agencias receptivas. Sus interlocutores habituales incluyen directores financieros, responsables de compras, comités de dirección y socios internacionales. Diseña itinerarios complejos, negocia contratos de servicio y controla la trazabilidad de cada proyecto desde la fase de briefing hasta el cierre y análisis de resultados.
Habilidades
Competencias técnicas
- Gestión de plataformas GDS como Amadeus, Sabre, Galileo
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos como Asana, MS Project, Trello
- Manejo de software de gestión de viajes corporativos como SAP Concur, KDS
- Elaboración y control de presupuestos en Excel y herramientas ERP
- Negociación y redacción de contratos con proveedores hoteleros y de transporte
- Conocimiento de normativas internacionales de viaje y visados
- Producción de informes de ROI y análisis post-evento
Habilidades blandas
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneos bajo presión
- Comunicación clara y precisa con interlocutores de distintos niveles jerárquicos
- Orientación al detalle en la supervisión de procesos logísticos complejos
- Adaptabilidad ante imprevistos y cambios de última hora
- Liderazgo transversal de equipos multidisciplinares sin autoridad jerárquica directa
Misiones
- Analizar el briefing del cliente corporativo para identificar objetivos, presupuesto y plazos del proyecto
- Diseñar un plan de proyecto completo con cronograma detallado, utilizando herramientas como Asana o Microsoft Project
- Negociar contratos con hoteles, venues y proveedores logísticos, logrando una reducción de costes del 10-15% respecto al presupuesto inicial
- Gestionar la plataforma GDS para reservas de vuelos, trenes y alojamientos de grupos de más de 50 personas
- Controlar el presupuesto del evento en tiempo real mediante hojas de seguimiento financiero, asegurando una desviación inferior al 5%
- Coordinar a los equipos de logística in situ durante la ejecución del evento corporativo
- Redactar informes de cierre con KPIs de satisfacción, ROI del evento y análisis de incidencias
- Implementar procedimientos de gestión de riesgos y planes de contingencia para viajes internacionales
- Actualizar la base de datos de proveedores evaluando criterios de calidad, precio y tiempos de respuesta
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de viaje corporativo y normativas de seguridad vigentes en cada destino
Entornos de trabajo
- Agencias de viajes corporativas (TMC) con enfoque en gestión de eventos
- Departamentos de compras y viajes de grandes empresas
- Organizadores profesionales de congresos (OPC) para eventos internacionales
- Cadenas hoteleras con segmento MICE especializado
- Empresas de consultoría de eventos internacionales
- Plataformas tecnológicas de gestión de viajes B2B
Posibles evoluciones
- Director de cuentas corporativas en agencia de viajes
- Responsable de departamento MICE en cadena hotelera
- Consultor en optimización de travel management
- Director de operaciones en organizador profesional de congresos
- Responsable de compras de viajes en multinacional
Perfil buscado
Preguntas frecuentes
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