Comercial
Desarrollo de cartera de clientes B2B mediante negociación directa, prospección activa y cierre de contratos comerciales
Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.
Acerca de la profesión
El comercial gestiona el ciclo completo de ventas en entornos B2B o B2C, desde la prospección hasta la fidelización.
Trabaja con CRM como Salesforce o HubSpot para registrar oportunidades y hacer seguimiento de pipeline. Interactúa con clientes, distribuidores, equipos de marketing y dirección comercial.
Analiza datos de ventas para ajustar estrategias, elabora propuestas económicas y negocia condiciones contractuales. Opera en sectores industriales, tecnológicos, financieros o de consumo, adaptando el discurso comercial a cada segmento de mercado.
Habilidades
Competencias técnicas
- Dominio en gestión de CRM como Salesforce, HubSpot, Pipedrive
- Técnicas avanzadas de prospección outbound y cold calling
- Elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones
- Habilidad en negociación contractual y gestión de objeciones
- Análisis de pipeline y forecasting de ventas
- Manejo de herramientas de automatización como Outreach, Apollo
- Experiencia en reporting comercial con Excel y Power BI
Habilidades blandas
- Resiliencia ante el rechazo y constancia en la prospección
- Capacidad de escucha activa para detectar necesidades reales
- Orientación clara hacia resultados cuantificables
- Autonomía en la gestión del tiempo y la agenda comercial
- Adaptabilidad del discurso según perfil del interlocutor
Misiones
- Prospectar nuevos clientes a través de llamadas en frío, visitas presenciales y campañas de email outbound, monitoreando la conversión semanalmente
- Calificar leads entrantes utilizando metodologías BANT o MEDDIC y clasificarlos en el CRM según el ciclo de venta
- Negociar condiciones comerciales, incluyendo descuentos y plazos de entrega, con compradores y directores de compras
- Cerrar contratos para alcanzar la cuota mensual de ventas, utilizando el ticket medio y margen bruto como KPIs
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas con precios competitivos, basándose en análisis de mercado
- Realizar seguimiento post-venta para reducir la tasa de churn y detectar oportunidades de upselling o cross-selling
- Actualizar el pipeline en CRM con precisión diaria para asegurar una previsión de ingresos fiable
- Analizar métricas de rendimiento como tasa de cierre, ciclo de venta medio y coste de adquisición por cliente
- Colaborar con marketing en la definición de buyer personas y ajuste de mensajes de captación
- Reportar resultados semanales a la dirección comercial utilizando dashboards en Excel o Power BI
Entornos de trabajo
- Empresas de software y tecnología SaaS
- Distribuidoras industriales y de suministros
- Compañías de servicios financieros y seguros
- Agencias de publicidad y marketing digital
- Sector farmacéutico y dispositivos médicos
- Startups en fase de crecimiento con modelos de venta directa
- Grupos de distribución retail y consumo masivo
Posibles evoluciones
- Convertirse en Key Account Manager manejando cuentas estratégicas
- Ascender a Sales Manager o jefe de equipo comercial
- Evolucionar hacia Director Comercial con responsabilidad de P&LVer la ficha →
- Desempeñarse como Business Development Manager en expansión internacional
- Transformarse en Consultor de ventas o formador comercial
Perfil buscado
Preguntas frecuentes
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