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IT, ELEKTRONIK & DIGITAL
Supportleiter
Leitung eines Support-Teams mit Fokus auf Servicequalität, Kundenzufriedenheit und operative Effizienz
35 000 – 80 000 EUR (€)
Gehalt / Jahr
Hochschulabschluss
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
2-4 Jahre
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
2-4 Jahre
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Vergütung
BRUTTOJAHRESGEHALT
Junior
0–2 Jahre Erfahrung
35 000 – 45 000 EUR/ Jahr
Erfahren
3–5 Jahre Erfahrung
45 000 – 60 000 EUR/ Jahr
Senior
5+ Jahre Erfahrung
60 000 – 80 000 EUR/ Jahr
Unverbindliche Richtwerte: Sie variieren je nach Region, Unternehmen, Kompetenzen und Erfahrung.
Zugang zum Beruf — Österreich
Der Einstieg erfolgt häufig über Positionen im technischen Support oder Helpdesk mit anschließender Weiterbildung und Erfahrung in der Teamleitung.
Die Ausbildung — Österreich
Die Ausbildung zum Supportleiter erfolgt meist über ein Studium in Betriebswirtschaft oder Informatik, ergänzt durch Zertifizierungen im IT-Service-Management.
Der Arbeitsmarkt — Österreich
Supportleiter werden vor allem in IT- und Telekommunikationsunternehmen gesucht, die Wert auf effiziente Kundenbetreuung legen.
Alles über den Beruf
Wie werde ich Supportleiter?
