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Moderator

Moderator für strukturierte Gesprächsführung, Gruppenarbeit und zielgerichtete Kommunikationsprozesse in komplexen Kontexten

40 000 – 80 000 CHF (CHF)
Gehalt / Jahr
High school diploma or equivalent
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
1-3 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
1-3 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
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About

Moderator plant und leitet Diskussionsrunden, Workshops und Gruppenarbeiten in Unternehmen, Bildungseinrichtungen oder Medienorganisationen. Mit Methoden wie World Café, Open Space oder Fishbowl strukturiert er Kommunikationsprozesse und begleitet Gruppen bei der Entscheidungsfindung. Er arbeitet eng mit Auftraggebern, Teilnehmenden und internen Fachteams zusammen, setzt digitale Tools wie Miro, Mentimeter oder Zoom ein und dokumentiert Ergebnisse für die Weiterverarbeitung durch Projektverantwortliche.

Kompetenzen

Technische Kompetenzen

  • Anwendung von Moderationsmethoden wie World Café, Open Space, Fishbowl
  • Nutzung digitaler Kollaborationstools wie Miro, Mural, Mentimeter
  • Visualisierungstechniken auf Flipchart, Whiteboard, Präsentation einsetzen
  • Protokollierung und Ergebnisdokumentation
  • Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
  • Erfahrung mit Online-Moderationsplattformen wie Zoom, Teams, Webex
  • Feedbackerhebung und Evaluationsauswertung

Soft Skills

  • Strukturiertes Denkvermögen in unübersichtlichen Gesprächssituationen
  • Ausgeprägte Zuhörfähigkeit und Neutralität gegenüber Teilnehmenden
  • Anpassungsfähigkeit bei unvorhergesehenen Gruppenentwicklungen
  • Klare und verständliche verbale Ausdrucksstärke
  • Belastbarkeit in intensiven Gruppenprozessen

Aufgaben

  • Entwicklung von Moderationskonzepten basierend auf Briefings und Teilnehmeranalysen
  • Erstellen von Tagesordnungen mit klaren Zeitfenstern und Zielen für Diskussionen
  • Führung von Workshops mit bis zu 50 Teilnehmenden unter Einbeziehung partizipativer Methoden
  • Einsatz von Visualisierungstechniken auf Flipcharts, Whiteboards oder digitalen Boards
  • Erleichtern von Entscheidungsprozessen mittels Abstimmungstools wie Mentimeter oder Slido
  • Erstellen strukturierter Protokolle zur Zusammenfassung von Diskussionsergebnissen innerhalb von 24 Stunden
  • Konfliktmanagement in Gruppen durch deeskalierende Gesprächstechniken
  • Bewertung der Moderationsqualität durch Feedbackbögen und Teilnehmerbewertungen
  • Abstimmung mit Auftraggebern zur Anpassung von Inhalten und Formaten vor Veranstaltungen
  • Durchführung von Online-Moderationen über Plattformen wie Zoom, Teams oder Webex

Arbeitsumgebungen

Die Arbeitsumgebungen können variieren:

Unternehmensberatungen für Change-Management-Projekte
Bildungseinrichtungen und Weiterbildungsorganisationen
NGOs und zivilgesellschaftliche Organisationen
Medien- und Rundfunkunternehmen
Öffentliche Verwaltung und kommunale Betriebe
Internationale Organisationen und Konferenzen

Karrierewege

  • Aufstieg zum Facilitator für strategische Organisationsentwicklung
  • Trainer für Kommunikation und Gesprächsführung werden
  • Übernahme der Rolle eines Konferenzmanagers für internationale Veranstaltungen
  • Tätigkeit als Mediator im betrieblichen oder rechtlichen Umfeld
  • Entwicklung zum Coach für Führungskräftekommunikation

Gesuchtes Profil

Kompetenz in methodischer Strukturierung
Kommunikative Neutralität
Prozessführung mit Ergebnisorientierung
Flexibilität in wechselnden Gruppenkonstellationen
Wie werde ich Moderator?

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