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IT, ELEKTRONIK & DIGITAL
Kundensupporttechniker
Technischer Ansprechpartner für Kunden bei komplexen Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support
28 000 – 60 000 EUR (€)
Gehalt / Jahr
Berufsausbildung
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Möglich
Vergütung
BRUTTOJAHRESGEHALT
Junior
0–2 Jahre Erfahrung
28 000 – 35 000 EUR/ Jahr
Erfahren
3–5 Jahre Erfahrung
35 000 – 45 000 EUR/ Jahr
Senior
5+ Jahre Erfahrung
45 000 – 60 000 EUR/ Jahr
Unverbindliche Richtwerte: Sie variieren je nach Region, Unternehmen, Kompetenzen und Erfahrung.
Zugang zum Beruf — Deutschland
Der Einstieg erfolgt häufig über eine IT-Berufsausbildung oder durch Quereinstieg mit entsprechender Weiterbildung.
Die Ausbildung — Deutschland
Die Ausbildung zum Kundensupporttechniker erfolgt meist dual und umfasst IT-Grundlagen sowie spezifische Supporttechniken.
Der Arbeitsmarkt — Deutschland
Der Arbeitsmarkt bietet stabile Chancen, insbesondere in IT- und Telekommunikationsunternehmen mit moderatem Wachstum.
Alles über den Beruf
Wie werde ich Kundensupporttechniker?
