Infrastrukturtechniker
Infrastrukturtechniker – Betrieb, Wartung und Optimierung komplexer IT-Netzwerk- und Serverumgebungen
Tendenz in den meisten Ländern. Die Werte Ihres Landes finden Sie unter „Gehälter, Ausbildung, Arbeitsmarkt“.
Über den Beruf
Der Infrastrukturtechniker betreut und administriert die physische sowie virtuelle IT-Infrastruktur eines Unternehmens.
Er arbeitet mit Netzwerktechnologien wie Cisco, Juniper oder HP, virtualisiert Umgebungen mit VMware oder Hyper-V und setzt Monitoring-Tools wie Nagios oder Zabbix ein. Er steht in direktem Kontakt mit Systemadministratoren, IT-Leitern und externen Dienstleistern. In Rechenzentren oder verteilten Umgebungen analysiert er Störungen, optimiert Kapazitäten und dokumentiert die gesamte Infrastruktur nach ITIL-Standards.
Kompetenzen
Fachliche Kompetenzen
- Erfahrung in Netzwerkadministration (TCP/IP, VLAN, VPN, BGP)
- Kenntnisse in Virtualisierung (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V)
- Kompetenz in Windows Server und Linux-Administration
- Vertrautheit mit Monitoring-Tools (Nagios, Zabbix, PRTG)
- Erfahrung mit Backup- und Recovery-Lösungen (Veeam, Acronis)
- Arbeiten nach ITIL-Prozessen und ITSM-Tools (ServiceNow, Jira)
- Grundkenntnisse in Cloud-Technologien (Azure, AWS)
- Erfahrung in Firewall-Konfiguration (Cisco ASA, Fortinet)
Soziale Kompetenzen
- Analytisches Denkvermögen bei komplexen Störungen
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Kommunikationsfähigkeit gegenüber technischen und nicht-technischen Ansprechpartnern
- Eigenverantwortliches Priorisieren mehrerer paralleler Aufgaben
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im sich wandelnden IT-Umfeld
Aufgaben
- Installieren und Konfigurieren von Servern, Switches und Routern gemäß technischer Spezifikationen
- Analysieren von Netzwerkausfällen mit Tools wie Wireshark und Beheben innerhalb definierter SLA-Zeiten
- Administrieren von virtualisierten Umgebungen (VMware, Hyper-V) mit mindestens 99,5 % Verfügbarkeitsrate
- Überwachen der Systemleistung mittels Nagios oder Zabbix und Auswerten von Performance-Metriken
- Durchführen von Backup-Prozessen mit Veeam oder Acronis und Testen der Wiederherstellung monatlich
- Aktualisieren von Firmware und Betriebssystemen (Windows Server, Linux) nach Patch-Management-Richtlinien
- Dokumentieren von Netzwerktopologien und Konfigurationsänderungen in CMDB-Systemen wie ServiceNow
- Bearbeiten von Second-Level-Tickets im ITSM-Tool und Reduzieren der durchschnittlichen Lösungszeit
- Konfigurieren von Firewalls und VPN-Zugängen entsprechend der Sicherheitsrichtlinien
- Unterstützen von Migrationsprojekten in die Cloud (Azure, AWS) durch Vorbereitung lokaler Systeme
- Erstellen von Kapazitätsberichten und Ableiten von Erweiterungsempfehlungen für das IT-Management
Arbeitsumgebungen
- Großunternehmen mit eigenen Rechenzentren
- Mittelständische Unternehmen mit hybriden IT-Umgebungen
- IT-Dienstleister und Managed Service Provider
- Öffentliche Verwaltungen und Behörden mit speziellen Anforderungen
- Gesundheitswesen mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen
- Finanzdienstleister mit regulierten IT-Infrastrukturen
Karrierewege
- Senior-Infrastrukturtechniker mit Spezialisierung auf Cloud oder Security
- Systemadministrator mit erweiterter Serververwaltungsverantwortung
- IT-Projektleiter für InfrastrukturmigrationenZum Berufsprofil →
- Network Engineer mit Fokus auf komplexe Netzwerkarchitekturen
- IT-Architekt nach mehrjähriger Berufserfahrung und Weiterqualifikation
Gesuchtes Profil
Häufige Fragen
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