À propos de la formation
entreprises de tri et d'acheminement de courrier
Activités visées
Cet employé intervient, seul ou en équipe, dans le traitement du courrier. Il exerce une ou plusieurs des activités suivantes dans les bureaux, les centres de tri ou au cours de ses tournées : - pour l'activité production, il collecte, trie et distribue le courrier. Il met à jour la documentation pour sa tournée et sa liste de clients. Il sait conduire et effectuer l'entretien de base des engins de manutention et des véhicules de livraison ; - pour l'activité commerciale, il informe les clients sur les produits et les services courriers. Il les oriente vers les spécialistes de son établissement pour les produits et les services financiers. Il recueille également les réclamations des clients. Il sait aussi détecter les anomalies d'adresse ou d'oblitération et y remédier.
Métiers visés
Découvrez les métiers accessibles avec cette certification, proposés par Ulydia.
Informations clés
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Type de diplôme
Certificat d'aptitude professionnelle
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Enregistrement
Enregistrement de droit
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Certificat d'aptitude professionnelle
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M1603
Distribution de documents
Certificateur
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Organisme certificateur
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE
Domaines (NSF)
311
Transports, manutention, magasinage