Aide et Assistance pour le Monitoring et le Maintien à domicile

- Services de proximité : organisation et gestion de services à la personne

Le diplômé est à même de :

• ✓Analyser le lieu et le mode de vie d'une personne dépendante - Rédiger le cahier des charges adapté à l'infrastructure, à la nature de la dépendance et à la logistique nécessaire - Mobiliser les acteurs techniques et économiques pour la mise en place du service - Assurer le suivi de la mise en oeuvre et la formation des aidants et des bénéficiaires - Evaluer la prestation en termes de qualité, de fiabilité et d'adéquation

• ✓Ce professionnel exerce des activités de commercialisation et de mise en adéquation besoins-infrastructures des services à la personne ; encadre et pilote des projets de développement de structures ; assiste et organise les directeurs de structure sous l'aspect logistique des ressources humaines et des services.
• ✓Le technicien supérieur 2A2M est généraliste, il est capable de répondre à la majeure partie des métiers techniques liés au service à la personne en alliant compétences techniques et compétences psychosociologiques - Information, promotion et conseil auprès des professionnels de santé sur les spécialités commercialisées - Transmission à la hiérarchie des informations recueillies auprès des professionnels de santé - Suivi administratif et commercial : gestion du secteur - Gestion des équipements. Identification du besoin et des paramètres spécifiques, instruction des dossiers d?appel d?offre, choix des matériels, définition des contrats de maintenance. - Management des équipes de service à la personne. Intégration dans la démarche des normes qualité et des agréments des structures de service à la personne. - Mise en place des outils et méthodes d'amélioration du service (plan de progrès)