Responsable de développement et commercialisation en milieu industriel

Entreprises des différents secteurs de l’industrie (mécanique, plastique, électrique, électronique, chimique…).

Capacités attestées :

• ✓1) Conception d'une stratégie marketing et commerciale en Business to Business industriel - Connaissance de l'économie des filières industrielles et des différentes stratégies commerciales en milieu industriel - Connaissance et maîtrise des outils de contrôle de gestion, des techniques d'analyse des coûts - Maîtrise des techniques d'analyse et de compréhension des stratégies d'intégration verticale - Maîtrise des techniques de mise en oeuvre et de gestion d'un système d'information - Connaissance et maîtrise des techniques de conception d'une politique de communication interne et externe afin de développer les relations avec les principaux partenaires (sociaux, économiques, administratifs) - Maîtrise des techniques d'analyse commerciale et marketing afin d'adapter la démarche marketing selon la nature des marchés à laquelle elle s'adresse - Connaissance et maîtrise des techniques d'élaboration d'un plan d'investissement et de commercialisation, de grilles tarifaires et d'une étude de marché
• ✓2) Construction et pérennisation de la relation client en amont et en aval de la négociation - Connaissance des étapes d'un plan de prospection et des principes d'exploitation d'un fichier - Connaissance des garanties techniques, économiques et juridiques affairantes à la rédaction d'un contrat - Connaissance et maîtrise des principes de gestion commerciale (calcul de ratios) - Maîtrise des techniques d'analyse et de spécification des besoins d'un client - Maîtrise des techniques de conseil et de vente technique afin de proposer le ou les produits adaptés - Maîtrise des outils de gestion informatiques - Maîtrise des techniques de suivi commercial et administratif
• ✓3) Négocation d'une vente ou d'un produit - Connaissance et maîtrise des techniques de rédaction d'un cahier des charges, d'un appel d'offre (analyse des besoins, identification des prix, quantités, délais...) - Connaissance des principes et des règles d'une négociation en milieu industriel - Maîtrise des techniques de veille économique et conjoncturelle de l'Industrie (en France et à l'étranger) - Connaissance et maîtrise des techniques de négocation commerciale et de rédaction d'un contrat - Maîtrise des techniques de vente en milieu industriel
• ✓4) Management d'une équipe de vente - Connaissance et maîtrise des techniques de vente d'un produit/ d'un service - Connaissance et maîtrise des techniques et outils de gestion et d'animation d'une équipe - Connaissances des principes de gestion des ressources humaines afin de définir les orientations de la politique GRH

• ✓Le responsable de développement et commercialisation en milieu industriel exerce 4 fonctions principales : 1) Conception de la stratégie marketing et commerciale en Business to Business industriel
• ✓Définition avec l'équipe de direction de la stratégie et de la politique commerciale de l'entreprise. Prévision des objectifs commerciaux à moyen terme - Définition de l'offre, du modèle de réflexion marketing (mise en place des systèmes d'information, de communication, d'organisation et de planification des hommes), positionnement et développement de l'offre - Définition de la stratégie des approvisionnements - Etude ou sélection des marchés et acteurs potentiels en tenant compte des spécificités commerciales et culturelles propres à chaque pays - Analyse des résultats (volume, contrôle des marges, évolution des parts de marché, chiffre d'affaires) et mise en œuvre des mesures correctives - Gestion des problèmes financiers, monétaires, juridiques et commerciaux inhérents au commerce international et à la spécificité culturelle du pays concerné - Gestion commerciale et administrative du centre de profit - Proposition et appui sur le terrain des actions commerciales de promotion, de publicité et d'information sur les produits - Participation à l'élaboration de la politique qualité - Préparation des plans d'investissements - Suivi de la stratégie commerciales des entreprises concurrentes
• ✓2) Construction et pérennisation de la relation client en milieu industriel, en amont et en aval de la négociation
• ✓Gestion des flux de matières 1ères et de produits en amont de la production - Participation à l'élaboration des nouveaux produits - Qualification des services et contrôle de leurs coûts, valorisation des services aux yeux des bénéficiaires - Détermination des différents aspects de l'offre en milieu industriel - Ciblage de la clientèle et définition des stratégies correspondantes - Etablissement d'un diagnostic- détermination de la position visée et des objectifs - Proposition de nouvelles solutions techniques (produits) - Etablissement d'un plan de prospection (physique, téléphonique, publipostée, évènementielle …) à partir d'un fichier ou d'un ciblage effectué en amont - Budgétisation du Plan Annuel - Assistance technique aux clients - Réalisation des tableaux de bord (suivi commercial) à l'aide d'outils informatiques - Analyse des résultats (volume, contrôle des marges, évolution des parts de marché, chiffre d'affaires) et mise en œuvre des mesures correctives
• ✓3) Négociation de la vente d'un produit/service en milieu industriel
• ✓Préparation de la vente (définition des objectifs d'économie, collecte et analyse des informations relatives aux clients, à la concurrence, fixation des objectifs et des moyens, définition des besoins du client etc...) - La vente : présentation du produit/ service industriel, conduite de l'entretien de négociation, préparation du contrat, contractualisation de la vente
• ✓4) Management d'une équipe de vente - Recrutement, sélection et intégration des vendeurs - Animation d'équipe - Contrôle de la Force de Vente (contrôle des résultats, coûts, activité etc...)