CQP Vendeur - conseil en négoce des matériaux de construction

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À propos de la formation

Les vendeurs conseil en négoce des matériaux de construction prennent en charge le client le plus souvent à l’agence, au téléphone ou par voie numérique. Ils l’accueillent, identifient ses besoins, analysent sa demande et lui délivrent des conseils techniques, dans le but de conclure la vente. Ils réalisent les encaissements et éditent les documents commerciaux supports à la transaction commerciale. Ils assurent également le suivi des commandes des clients.

Les vendeurs conseil en négoce des matériaux de construction sont des spécialistes du bâtiment. Ils s’adressent en majorité à des professionnels du bâtiment, qui présentent des exigences importantes en matière de connaissance des produits et de conseil pour en faciliter la pose et la mise en œuvre. Ils s’adressent également à des particuliers, à la recherche de conseils techniques ainsi qu’aux clients des professionnels du bâtiment. Ils agissent sous la responsabilité du chef d’agence ou de son délégué.