Statistique Commerciale

Le diplômé peut travailler dans tous les

Secteurs d'activité

intégrant des problématiques marketing.

Informatique décisionnelle :

• ✓-
• ✓Comprendre l’organisation logique d’une base de données relationnelle et le modèle conceptuel associé -
• ✓Extraire des données d’une BDR au moyen du langage SQL ou d’outils dédiés BO -
• ✓Créer des rapports de synthèse ou des tableaux de bord à partir des extractions réalisées -
• ✓Comprendre l’architecture d’un SID (datawarehouse, datamart, ETL, etc.) et son fonctionnement -
• ✓Etre sensibilisé à la fiabilisation des données -
• ✓Pratiquer certains outils logiciels d’un SID -
• ✓Maîtriser les principes de base de l’algorithmique -
• ✓Etre se Pratiquer le développement dans les environnements bureautiques (VBA EXCEL et ACCESS), d’Oracle (PL/SQL), ou de SAS

Statistique :

• ✓-

Savoir réaliser une étude statistique simple avec les techniques pertinentes -

• ✓Pratiquer des logiciels statistiques généralistes (Excel, Sphinx, …) -
• ✓Etre capable de constituer un échantillon, dans le cadre d’une enquête par exemple -

Savoir réaliser une étude statistique basée sur des techniques multidimensionnelles -

• ✓Pratiquer des logiciels statistiques spécialisés (SAS, SPSS, R …)

Pilotage de l’action commerciale :

• ✓-
• ✓Pratiquer des logiciels statistiques spécialisés (SAS, SPSS, R …) -
• ✓Appréhender un système de gestion de la relation clients -
• ✓Maîtriser les technologies Web à des fins de référencement et d’analyse des performances d’un site Web -
• ✓Pratiquer un CMS pour concevoir un site Web vitrine -
• ✓Connaître les pratiques en matière de Web marketing -

Savoir mettre en œuvre les étapes d’une étude de marché -

• ✓Pratiquer un logiciel d’enquête en ligne -
• ✓Maquetter un tableau de bord en proposant des indicateurs pertinents -
• ✓Réaliser un tableau de bord dans des environnements variés : logiciel de géomarketing, Excel, BO… -
• ✓Datamining : segmentation, scoring

• ✓Le diplômé de la licence Statistique Commerciale a toutes les compétences pour répondre aux missions réalisées traditionnellement par les chargés d’études, au service du marketing : -
• ✓Exploitation des bases de données clients pour l’aide à la décision commerciale : détermination des profils des clients à risque, étude d’attrition, ciblage de mailing, segmentation pour améliorer l’offre « produits », prévision d’activité… -
• ✓Mise en œuvre d’enquête : enquête de satisfaction, étude de marché… -
• ✓Confection, référencement d’un site Web et analyse statistique de ses performances -
• ✓Conception d’outils de pilotage de l’action commerciale : reporting, tableau de bord -
• ✓Participation à la maintenance et à l’évolution d’un système décisionnel dédié au marketing Le diplômé, grâce à une sensibilisation forte à la démarche de gestion de projet, sait organiser efficacement toutes les étapes de son travail pour le mener à bien.