Entreprises de production ou de distribution (commerce de gros et de détail ; grandes et moyennes surfaces) en rapport avec les végétaux d’ornement : végétaux d’ornement proprement dits (plantes à massif, plantes bulbeuses, plantes en pot fleuries et à feuillage décoratif, plantes vivaces, fleurs et feuillages coupés, arbres feuillus et conifères, arbustes, plantes grimpantes, arbres fruitiers, plants de légumes et plantes aromatiques…), fournitures, matériels et équipements pour les jardins, notamment.
Compétences développées
✓Capacités communes à toutes les options : – Choisir et utiliser, dans une situation donnée, un modèle mathématique adapté au traitement de l’information présentée sous différents aspects. – Utiliser des outils informatiques. – Communiquer dans une langue étrangère, par oral et par écrit, dans sa vie professionnelle (anglais ou allemand ou italien ou espagnol). – Mobiliser des capacités d’expression, de communication, de relation, d’initiative. – Se repérer dans la réalité économique et sociale.
✓Capacités spécifiques à l’option : – Prendre en compte les dimensions économiques et financières de l’entreprise nécessaires à l’exercice de l’activité commerciale. – Situer son activité dans l’entreprise et son environnement. – Intégrer son action dans une stratégie mercatique et participer à l’élaboration d’une stratégie mercatique. – Conduire une action de vente et d’achat et participer à l’animation d’une équipe commerciale. – Maîtriser une langue étrangère afin de l’utiliser dans le cadre de sa profession et notamment de traiter avec des étrangers.
✓Capacités spécifiques à la spécialité : – Connaître les produits, leur qualité et leur réglementation pour argumenter une négociation et conseiller une vente. – Maîtriser les bases techniques d’obtention, d’utilisation et de maintenance des produits. – Situer la filière dans son contexte économique, en dégager les enjeux essentiels afin d’en tenir compte dans les choix commerciaux. – Mettre en œuvre des pratiques et des comportements transférables dans des activités à caractère professionnel, conduites dans un cadre contractuel, avec des commanditaires extérieurs.
Activités visées
✓Activités visées : Remarque : les fonctions et activités du technico-commercial décrites ci-après sont identiques pour toutes les spécialités, mais ne s’exercent pas dans les mêmes types d’entreprises et ne portent pas sur les mêmes produits selon la spécialité concernée.
✓Connaissance de l’entreprise, de ses produits et participation à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise : – Il/elle connaît le mode d’organisation de l’entreprise ou du magasin. – Il/elle participe à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’entreprise.
✓Organisation de l’activité commerciale et d’animation d’une équipe : – Il/elle s’assure de la conformité du comportement de son équipe à la stratégie commerciale locale de l’entreprise (tenue, accueil du fournisseur ou du client, compétence dans l’activité de conseil...). – Il/elle peut être amené(e) à participer à des recrutements. – Il/elle définit les objectifs de formation de son équipe et peut être amené(e) à assurer la formation d’un nouveau membre de son équipe. – Il/elle fixe les objectifs commerciaux des personnels sous sa responsabilité et répartit les tâches au sein de son équipe. – Il/elle anime des réunions de coordination et informe son équipe de toute évolution liée à la commercialisation du produit ou service. – Il/elle veille à la motivation, l’implication et la promotion de tous les membres de son équipe. – Il/elle analyse les écarts entre les objectifs fixés et les performances de son équipe ; il/elle peut être amené(e) à proposer un plan d’action correctif ; il/elle informe sa hiérarchie des performances de son équipe. – Il/elle favorise l’expression de suggestions et/ou de remarques susceptibles d’améliorer les performances économiques de son secteur de commercialisation. – Il/elle peut être amené(e) à administrer le personnel de son équipe (bulletin de paye, congés, absences). – Il/elle assiste aux stages qui lui sont proposés dans le plan de formation pour lui permettre de tenir à jour ses connaissances ou de les perfectionner. – Il/elle participe aux réunions périodiques avec ses collègues et/ou d’autres services de l’entreprise et présente clairement les sujets qui relèvent de sa compétence.
✓Mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise : – Il/elle réalise les objectifs commerciaux définis. – Il/elle assure l’achat de produit(s) ou service(s) à destination d’une activité de production, de transformation, de distribution ou de conseil. – Il/elle assure la vente de produits ou services à destination d’une activité de production, de transformation, de distribution ou de conseil.
✓Participation à la communication de l’entreprise : – Il/elle participe à la communication interne de l’entreprise. – Il/elle participe à la communication externe de l’entreprise.
Métiers visés
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