Délégué pharmaceutique (EFOM)

Le Délégué Pharmaceutique doit mobiliser des compétences commerciales, mais aussi scientifiques, techniques, réglementaires et déontologiques dans un environnement particulièrement complexe, spécifique à la promotion et à la vente des produits de santé. Pour évoluer dans ce secteur en pleine mutation et exercer ce métier auprès de professionnels de santé, notamment des pharmaciens d’officines, il faut développer son esprit d’analyse, mobiliser l’ensemble des connaissances requises et appréhender les enjeux futurs tels que l’e-santé. L’octroi du droit de substitution aux pharmaciens en 1999, dans le but de limiter les dépenses de santé et de favoriser la délivrance de médicaments génériques, a profondément modifié les relations commerciales avec le pharmacien. Les achats en direct auprès des laboratoires se sont généralisés. En parallèle, le métier de visiteur médical s’est professionnalisé et est devenu réglementé avec la signature de la charte de de la visite Médicale en 2004. La réglementation encadrant les liens entre les industries de santé et les professionnels de santé s’est également renforcée avec les ordonnances d’octobre 2020. La Fondation EFOM Boris DOLTO reconnue d’utilité publique, est engagée depuis 1889 dans la formation des professionnels de santé. Habilitée par le Leem (Les Entreprises du médicament) à former les visiteurs médicaux depuis 1993 est labellisée depuis 2011 pour l’accompagnement à la VAE du titre National de visiteur Médical, son expertise des besoins en compétences du secteur l'a conduite à proposer une certification pour les Délégués Pharmaceutiques. L’histoire de la Fondation, ses liens avec les professionnels du médicament et des dispositifs médicaux lui ont permis d’appréhender la complexité des compétences professionnelles attendues et nécessaires pour intégrer ce métier en pleine mutation.

Une certification professionnelle de niveau 4, avec au minimum un an d'expérience professionnelle dans la fonction commerciale, la gestion de la relation client ou dans le domaine de la santé, Une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine de la santé ou d'une expérience commerciale, et avoir une appétence pour la vente.