Paese
Settore
Search a job
INDUSTRIE
Software Consultant
Consulente software tra processi aziendali e soluzioni applicative, con forte orientamento all'analisi funzionale
25 000 – 65 000 EUR (€)
Stipendio / anno
Laurea triennale o magistrale in Informatica o Ingegneria Informatica
Livello formazione
00
Automazione
Medio
Difficoltà
Positiva
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Possibile
Automazione
Medio
Difficoltà
Positiva
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Media
Mobilità
Possibile
About
Il consulente software analizza i processi operativi dei clienti per configurare, adattare e implementare soluzioni applicative (ERP, CRM, HRIS, WMS). Opera con strumenti di modellazione dei processi (BPMN, Visio), suite di configurazione proprietarie e ambienti di test strutturati. Interagisce quotidianamente con referenti funzionali, team IT interni, sviluppatori e utenti finali. Interviene nelle fasi di raccolta dei requisiti, parametrizzazione, formazione e supporto post-avviamento, su progetti monocommessa o multi-cliente in modalità forfettaria o time-and-material.
Competenze
Competenze tecniche
- Esperienza nella configurazione ERP (SAP, Sage, Microsoft Dynamics, Oracle)
- Competenze in modellazione processi BPMN / Visio
- Abilità nella redazione di specifiche funzionali e tecniche
- Gestione della migrazione dati con strumenti ETL, mapping, data quality
- Esecuzione di test funzionali e UAT
- Conoscenza di SQL di base per interrogazioni e controllo dati
- Utilizzo di strumenti di ticketing come Jira, ServiceNow, Redmine
- Applicazione di metodologie di progetto Agile e ciclo a V
Competenze interpersonali
- Capacità di ascolto attivo e sintesi nelle interviste con gli utenti
- Estrema precisione nella documentazione e tracciabilità delle decisioni
- Adattabilità a contesti settoriali diversi come retail, industria, servizi
- Comunicazione chiara con interlocutori tecnici e non tecnici
- Gestione delle priorità in contesti multi-progetto
Compiti
- Raccogliere requisiti funzionali attraverso workshop strutturati con i referenti di business e creare documentazione AS-IS / TO-BE
- Analizzare i gap tra i processi del cliente e le funzionalità standard del software utilizzando una matrice di copertura funzionale
- Configurare i parametri applicativi (tabelle, workflow, profili utente) nell'ambiente di test secondo le specifiche validate
- Redigere i cahier des charges funzionali e i documenti di specifica tecnica destinati agli sviluppatori
- Eseguire i test di non regressione e validare le user acceptance test (UAT) con gli utenti chiave
- Formare gli utenti finali e i superuser tramite sessioni pratiche su scenari reali
- Gestire il piano di migrazione dati: mappatura, pulizia, controllo della qualità sui file di reprise
- Monitorare le anomalie post-avviamento tramite ticketing (Jira, ServiceNow) e rispettare gli SLA contrattuali
- Produrre report di avanzamento settimanali (RAG status, burndown chart) destinati al responsabile di progetto
- Identificare opportunità di estensione funzionale e presentare proposte di evolution request al cliente
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
ESN e società di consulenza IT con focus su soluzioni innovative
Software vendor con divisione professional services dedicata
Grandi aziende con team di competence center ERP per ottimizzare processi
PMI in fase di digitalizzazione dei processi aziendali
Amministrazioni pubbliche in trasformazione applicativa per migliorare l'efficienza
Startup SaaS con modello di customer success avanzato
Possibili evoluzioni
- Crescita verso il ruolo di Responsabile di progetto ERP
- Possibilità di diventare Architetto funzionale
- Evoluzione a Business Analyst senior
- Ruolo di Pre-sales consultant per supporto tecnico
- Direzione come Direttore tecnico applicativo
- Diventare Partner consulente indipendente
Profilo ricercato
Forte orientamento al problem solving funzionale
Elevata autonomia nella conduzione di workshop
Eccellente rigore nella documentazione
Capacità di mediazione tra business e IT
Come diventare Software Consultant?
