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Social Relations Manager
Dialogo strutturato con le rappresentanze sindacali in contesti organizzativi complessi e in trasformazione
18 000 – 50 000 ITL ($)
Stipendio / anno
Laurea triennale
Livello formazione
00
Automazione
Basso
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Moderata
Mobilità
Possibile
Automazione
Basso
Difficoltà
Stabile
Occupabilità
6-12 mesi
Tensione del mercato
Moderata
Mobilità
Possibile
About
Il Responsabile delle Relazioni Sociali coordina il dialogo tra la direzione aziendale e le rappresentanze dei lavoratori, in ambienti industriali, terziari o del settore pubblico. Utilizza strumenti di analisi dei contratti collettivi, piattaforme di monitoraggio del clima sociale e software di gestione documentale HR. Interagisce quotidianamente con delegati sindacali, direzione legale, management operativo e ispettorato del lavoro. Gestisce negoziazioni collettive, contenziosi e procedure di consultazione obbligatoria, interpretando la normativa vigente con rigore metodologico.
Competenze
Competenze tecniche
- Conoscenza del diritto del lavoro e contrattazione collettiva
- Gestione delle procedure di consultazione sindacale
- Analisi degli indicatori sociali e HR analytics
- Redazione di accordi e verbali conformi
- Gestione dei contenziosi collettivi e individuali
- Conoscenza della normativa CCNL e contratti di settore
- Utilizzo di HRIS e piattaforme di gestione documentale
Competenze interpersonali
- Resistenza alla pressione negoziale
- Ascolto attivo e capacità di mediazione
- Rigore metodologico nell'analisi normativa
- Discrezione nella gestione di informazioni sensibili
- Capacità di sintesi nella comunicazione con il board
Compiti
- Guidare le negoziazioni degli accordi collettivi aziendali, definendo obiettivi misurabili e calendari
- Redigere i verbali degli incontri con le rappresentanze sindacali, rispettando i termini legali
- Analizzare mensilmente gli indicatori del clima sociale come assenteismo e turnover
- Predisporre le procedure di consultazione obbligatoria del CSE entro le scadenze normative
- Monitorare l'applicazione degli accordi firmati, verificando la conformità con audit periodici
- Gestire i contenziosi collettivi, coordinando il team legale e riducendo i tempi di risoluzione
- Formare i manager di linea su procedure disciplinari e norme di diritto del lavoro
- Rappresentare l'azienda davanti all'ispettorato del lavoro e agli organi di conciliazione
- Aggiornare il sistema di archiviazione documentale HR integrando le modifiche normative
- Produrre report trimestrali sullo stato delle relazioni sociali per il Comitato di Direzione
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Grandi aziende industriali con forte presenza sindacale
Gruppi multinazionali con strutture HR centralizzate
Aziende in ristrutturazione o processi di fusione
Settore pubblico e aziende a partecipazione statale
Società di consulenza HR e studi legali specializzati
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Direttore delle Risorse Umane
- Crescita come Direttore delle Relazioni Istituzionali
- Ruolo di Responsabile HSE e Relazioni Sociali
- Consulente in Diritto del Lavoro
- Posizione di DRH di Gruppo
Profilo ricercato
Autonomia decisionale in situazioni conflittuali
Precisione nella documentazione legale
Orientamento alla negoziazione basata sui fatti
Capacità di costruire relazioni di fiducia durature
Come diventare Social Relations Manager?
