Operations Integrator
Coordinamento operativo tra sistemi tecnici, flussi di produzione e team multidisciplinari in ambienti industriali complessi
About
L'Operations Integrator opera al crocevia tra ingegneria di sistema, gestione operativa e ottimizzazione dei processi industriali. Utilizzando strumenti come ERP, SCADA, MES e piattaforme di monitoraggio in tempo reale, coordina l'integrazione funzionale tra reparti di produzione, manutenzione, logistica e IT. Collabora con ingegneri di processo, responsabili di impianto, fornitori esterni e team di qualità per allineare i flussi operativi agli obiettivi di performance. Interviene nelle fasi di avviamento di nuovi impianti, nei progetti di trasformazione digitale e nella risoluzione di disfunzioni operative critiche.
Competenze
Competenze tecniche
- Conoscenza di sistemi SCADA e DCS per controllo avanzato
- Esperienza in integrazione ERP/MES con SAP, Oracle, Aveva
- Protocolli di comunicazione industriale come OPC-UA, Modbus, Profibus
- Analisi dei dati operativi e KPI di produzione per miglioramenti continui
- Gestione di progetti di integrazione sistemica per efficienza
- Conoscenza delle normative IEC 62264 e ISA-95 per conformità
- Automazione PLC e architetture IT/OT per ottimizzazione
- Utilizzo di metodologie Lean Manufacturing e Six Sigma
Competenze interpersonali
- Capacità di mediazione tra interlocutori tecnici e non tecnici
- Rigore metodologico nell'analisi e nella documentazione
- Adattabilità rapida in contesti operativi instabili
- Orientamento alla risoluzione strutturata dei problemi
- Comunicazione chiara sotto pressione operativa
Compiti
- Analizzare i flussi operativi esistenti tramite strumenti MES per identificare punti di attrito con impatto superiore al 5% sulla produttività
- Definire l'architettura di integrazione tra sistemi SCADA, ERP e MES per garantire la coerenza dei dati operativi in tempo reale
- Coordinare le sessioni di allineamento interfunzionale tra reparti produzione, manutenzione e logistica con cadenza settimanale
- Redigere le specifiche tecniche di integrazione e tradurle in requisiti operativi comprensibili per i team IT e OT
- Supervisare i test di integrazione sistemica durante le fasi di messa in servizio di nuovi impianti o linee produttive
- Monitorare gli indicatori OEE, tasso di disponibilità e tempi di ciclo tramite dashboard operative aggiornate in tempo reale
- Formare gli operatori e i team di supervisione sui nuovi processi integrati e sui protocolli di escalation
- Gestire la documentazione tecnica di integrazione secondo gli standard ISO 9001 e IEC 62264
- Rilevare le anomalie sistemiche tramite analisi dei log operativi e proporre piani di azione correttivi entro 48 ore
- Collaborare con i fornitori di automazione per ottimizzare i parametri PLC e ridurre i tempi di fermo non pianificati
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Responsabile sistemi di produzione (MES/SCADA Manager)
- Ruolo di Program Manager Industria 4.0 per progetti innovativi
- Direttore Operations con responsabilità strategica
- Consulente senior in integrazione sistemica industriale
- Architect IT/OT in ambienti industriali critici








