External Communications Manager

Gestione della comunicazione verso l'esterno: media, stakeholder e opinione pubblica con precisione strategica

22 000 – 60 000 EUR (€)

Stipendio / anno

Laurea triennale o magistrale

Livello formazione

Automazione

Basso

Difficoltà

Stabile

Occupabilità

6-12 mesi

Tensione del mercato

Media

Mobilità

Possibile

Automazione

Basso

Difficoltà

Stabile

Occupabilità

6-12 mesi

Tensione del mercato

Media

Mobilità

Possibile

About

Il Responsabile della Comunicazione Esterna pianifica e coordina i flussi comunicativi di un'organizzazione verso il pubblico esterno. Opera con strumenti di media relations, piattaforme digitali, CMS e software di monitoraggio della rassegna stampa come Meltwater o Cision. Interagisce con giornalisti, agenzie creative, uffici stampa, partner istituzionali e portavoce aziendali. Traduce gli obiettivi strategici in messaggi chiari e coerenti, gestisce situazioni di crisi comunicativa e costruisce la reputazione dell'organizzazione nel tempo attraverso canali offline e online.

Competenze

Competenze tecniche

Gestione delle media relations e ufficio stampa
Utilizzo di piattaforme di media monitoring come Meltwater
Redazione giornalistica e storytelling istituzionale
Gestione CMS come WordPress e strumenti editoriali
Comunicazione di crisi e crisis management efficace
Analisi dati reputazionali e reportistica KPI
Produzione di contenuti multicanale per diverse piattaforme
Conoscenza delle normative su comunicazione e pubblicità istituzionale

Competenze interpersonali

Rigore nella gestione delle informazioni sensibili
Capacità di sintesi sotto pressione e in tempi stretti
Adattamento del registro comunicativo ai diversi interlocutori
Proattività nell'identificazione di opportunità mediatiche
Gestione simultanea di più progetti con priorità variabili

Compiti

Sviluppare un piano di comunicazione esterna annuale con obiettivi misurabili per canale e pubblico
Creare comunicati stampa e materiali editoriali rispettando standard giornalistici e tempistiche
Coordinare le relazioni con i media monitorando il tasso di ripresa e la copertura ottenuta
Supervisare la produzione di contenuti per sito web, social media e newsletter con cadenza definita
Gestire situazioni di crisi reputazionale attivando protocolli di risposta rapida
Organizzare conferenze stampa ed eventi istituzionali con briefing completo per i portavoce
Analizzare la rassegna stampa quotidiana e produrre report settimanali per il management
Coordinare le agenzie esterne di comunicazione verificando la qualità dei deliverable e il rispetto dei budget
Misurare l'efficacia delle campagne tramite KPI come reach e sentiment index
Allineare i messaggi chiave con i team interni per garantire coerenza narrativa
Redigere discorsi e interventi pubblici per i dirigenti in occasione di eventi

Ambienti di lavoro

Gli ambienti di lavoro possono variare:

Grande impresa quotata o multinazionale con operazioni globali

Pubblica amministrazione e enti istituzionali di rilievo

Agenzie di comunicazione e PR con focus su strategie innovative

Organizzazioni non governative e fondazioni con impatto sociale

Settore sanitario e farmaceutico in continua evoluzione

Gruppi media e editoriali con ampia copertura

Possibili evoluzioni

Evoluzione verso Direttore della Comunicazione per guidare strategie globali
Ruolo di Head of Public Affairs con focus su politiche pubbliche
Chief Marketing Officer per integrare comunicazione e marketing
Responsabile Relazioni Istituzionali per rafforzare i legami con enti pubblici
Consulente in Comunicazione Strategica per progetti di alto profilo