Event Agency Director
Direzione strategica e operativa di un'agenzia eventi: visione commerciale, gestione del team e sviluppo del portafoglio clienti
About
Il Direttore di Agenzia Eventi guida l'insieme delle attività di una struttura specializzata nell'organizzazione di eventi corporate, culturali o commerciali. Opera con strumenti di gestione di progetto (Asana, Monday.com), CRM (Salesforce, HubSpot) e software di budgeting avanzati. Interagisce quotidianamente con clienti corporate, fornitori, venue manager, team creativi e stakeholder istituzionali. Definisce la strategia commerciale, supervisiona la produzione degli eventi e gestisce la redditività globale dell'agenzia, con piena responsabilità sui risultati economici e sulla qualità dei servizi erogati.
Competenze
Competenze tecniche
- Gestione P&L e controllo di gestione per ottimizzare le risorse
- Sviluppo commerciale B2B e risposte efficaci a RFP
- Conoscenza del diritto dei contratti eventi e appalti
- Utilizzo di strumenti CRM come Salesforce, HubSpot
- Project management con Asana, Monday.com, MS Project
- Budgeting eventi e analisi degli scostamenti
- Marketing esperienziale e strategie di brand activation
- Gestione fornitori e negoziazione tariffe
Competenze interpersonali
- Capacità decisionale sotto pressione e in tempi ridotti
- Leadership situazionale applicata a team multidisciplinari
- Visione commerciale orientata alla costruzione di relazioni durature
- Comunicazione persuasiva in contesti di alto livello
- Rigore analitico nella lettura dei dati finanziari
Compiti
- Sviluppare il piano strategico annuale dell'agenzia per raggiungere obiettivi di fatturato e margine
- Attrarre nuovi clienti corporate attraverso pitching, networking e risposte a bandi RFP
- Gestire la finanza dell'agenzia: budget, cash flow, previsioni trimestrali e P&L
- Guidare un team di 10-30 persone: stabilire obiettivi individuali, condurre valutazioni e coltivare talenti
- Convalidare proposte creative e budget eventi prima della presentazione ai clienti
- Negoziare contratti con fornitori strategici per ottimizzare i costi del 15-20%
- Monitorare gli indicatori di performance: tasso di rinnovo clienti, NPS, margine per progetto
- Guidare lo sviluppo dell'offerta di servizi: nuovi format eventi, prodotti digitali, esperienze ibride
- Rappresentare l'agenzia in fiere di settore, associazioni professionali e tavoli istituzionali
- Gestire le crisi operative durante gli eventi con protocolli di escalation e piani di contingenza
- Analizzare la concorrenza e adattare il posizionamento dell'agenzia ogni semestre
Ambienti di lavoro
Gli ambienti di lavoro possono variare:
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso direttore generale di gruppo eventi
- Diventare fondatore di agenzia indipendente
- Assumere il ruolo di direttore marketing esperienziale presso grande azienda
- Consulente strategico nel settore MICE
- Direttore sviluppo business nel luxury events
