Direttore della Comunicazione
Direzione della comunicazione istituzionale e strategica in ambienti complessi ad alta visibilità mediatica
Tendenza nella maggior parte dei paesi. I valori del tuo paese sono nella scheda Stipendi, formazione, mercato del lavoro.
Informazioni sulla professione
Il Direttore della Comunicazione definisce e coordina la strategia di comunicazione interna ed esterna di un'organizzazione pubblica o privata.
Opera con strumenti di media monitoring, CMS, piattaforme social enterprise e suite di analisi dati, interfacciandosi con agenzie creative, giornalisti, portavoce, dirigenti e stakeholder istituzionali. Supervisiona la coerenza dell'identità di marca, gestisce le crisi reputazionali e pilota team multidisciplinari composti da profili editoriali, digitali e grafici.

Competenze
Competenze tecniche
- Pianificazione strategica della comunicazione
- Gestione delle relazioni con i media
- Abilità nella gestione della reputazione e crisi
- Utilizzo di strumenti di media monitoring
- Competenza in CMS e piattaforme social enterprise
- Copywriting e storytelling istituzionale
- Analisi dati di audience con strumenti avanzati
- Gestione di budget per campagne pubblicitarie
Competenze trasversali
- Capacità decisionale sotto pressione
- Ascolto attivo e adattamento al contesto
- Rigore nella gestione delle scadenze editoriali
- Leadership trasversale su profili eterogenei
- Discrezione nella gestione di informazioni sensibili
Compiti
- Stabilire il piano di comunicazione annuale in linea con gli obiettivi strategici e KPI misurabili
- Coordinare un team di 5-15 collaboratori fissando obiettivi individuali e collettivi tramite OKR trimestrali
- Negoziare contratti con agenzie di relazioni pubbliche, acquistando spazi media entro budget approvati
- Creare messaggi chiave per la direzione generale, redigendo discorsi e comunicati stampa in italiano e inglese
- Monitorare la rassegna stampa quotidiana tramite strumenti di media monitoring e produrre report settimanali
- Gestire le crisi reputazionali attivando il piano di crisis communication entro 2 ore dall'evento critico
- Supervisare la produzione editoriale multicanale con cadenza mensile su sito, newsletter e social media
- Analizzare i dati di audience e reach con Google Analytics e Sprout Social, presentando risultati al CDA
- Costruire e mantenere relazioni con giornalisti di testata nazionale e locale, organizzando 4-6 eventi media l'anno
- Pilotare campagne di comunicazione integrata con budget superiori a 500.000 euro, rendicontando lo scostamento mensile
Ambienti di lavoro
- Grandi aziende private e multinazionali
- Enti pubblici e istituzioni governative
- Organizzazioni non profit e fondazioni
- Agenzie di comunicazione e relazioni pubbliche
- Gruppi media e editoriali
- Università e centri di ricerca
Possibili evoluzioni
- Evoluzione verso Direttore Generale
- Ruolo di Chief Marketing Officer
- Consulenza in comunicazione strategica
- Direzione delle Relazioni Istituzionali
- Direzione della Comunicazione di Gruppo
Profilo ricercato
Domande frequenti
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