Inviter un membre et comprendre les rôles

Comment inviter un collaborateur, ce que peuvent faire le propriétaire, un administrateur et un éditeur, et que faire quand un bouton manque.

Pour :Écoles et universitésCentres de formationEntreprises

Plusieurs personnes peuvent gérer votre espace, chacune avec son propre accès.

Inviter un membre

  1. Ouvrez Compte → Users.

  2. Cliquez sur Inviter un membre.

  3. Saisissez l'adresse e-mail professionnelle de la personne.

  4. Choisissez son rôle : Admin ou Editor.

  5. Cliquez sur Inviter. Le message « Invitation créée ✔ » confirme l'envoi.

L'invitation apparaît dans la liste Invitations tant qu'elle n'est pas acceptée. Une fois le compte activé, la personne passe dans Membres actifs.

Les rôles

  • Propriétaire (Owner) : accès complet, y compris la facturation. C'est le seul qui peut inviter des membres.

  • Administrateur (Admin) : accès à Users et à Plan & paiements, et publication des formations.

  • Éditeur (Editor) : création et modification des formations et des contenus. Il ne voit ni la facturation ni l'équipe, et ne peut pas publier une formation.

Votre rôle est indiqué dans Users, sous « Votre rôle ».

Problèmes fréquents

Je ne vois pas le bouton « Inviter un membre »

Seul le propriétaire peut inviter. Le message « Seul un owner peut inviter d'autres membres. » s'affiche pour les autres rôles.

Je ne vois ni « Users » ni « Plan & paiements »

Vous êtes éditeur. Demandez au propriétaire si vous avez besoin de ces accès.

La personne n'a pas reçu l'invitation

Demandez-lui de vérifier ses courriers indésirables et l'orthographe de l'adresse saisie. Si l'adresse était fausse, invitez-la à nouveau avec la bonne.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

L'équipe répond sous 24 heures les jours ouvrés.

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