Operador de APS

Habilidades

Habilidades técnicas

• Experiencia en manejo de sistemas de videovigilancia (CCTV) para monitoreo
• Operación de centrales de alarma intrusión e incendio con precisión
• Control de accesos con tecnología badge y biométrica avanzada
• Uso eficiente de equipos de radiocomunicación (walkie-talkie, PTT)
• Redacción precisa de informes de incidencias y registros de servicio
• Habilidad en detección y uso de arcos y detectores de metales
• Conocimiento actualizado de la normativa de seguridad privada vigente

Habilidades interpersonales

• Mantiene la calma ante situaciones de tensión o conflicto
• Observación sistemática del entorno para identificar riesgos
• Comunicación clara y precisa con interlocutores de perfil variado
• Muestra integridad y respeto estricto de la confidencialidad
• Puntualidad y rigor en los procedimientos diarios

Misiones

• Controlar los accesos de personas y vehículos mediante lectores de badges y registros manuales, respetando los protocolos del cliente.
• Supervisar las instalaciones a través de rondas físicas programadas y aleatorias, documentando cada recorrido en el libro de servicio.
• Operar consolas de videovigilancia para detectar comportamientos anómalos y reducir el tiempo de detección de intrusiones.
• Gestionar las centrales de alarma intrusión e incendio, verificando las alertas y activando los protocolos de evacuación cuando corresponde.
• Redactar informes de incidencias detallados con hora, lugar, personas implicadas y acciones tomadas.
• Intervenir de primera instancia ante situaciones de conflicto aplicando técnicas de desescalada verbal para restaurar la calma.
• Coordinar la transmisión de alertas a los servicios de emergencia (policía, bomberos, SAMU) con información precisa y estructurada.
• Realizar el control de paquetes y equipajes mediante arcos detectores y detectores manuales de metales.
• Asegurar el relevo de turno con traspaso oral y escrito completo de las incidencias y estado de los sistemas.
• Verificar el correcto funcionamiento del material de seguridad al inicio de cada servicio y registrar las anomalías detectadas.

Entornos de trabajo

Los entornos de trabajo pueden variar:

Posibles evoluciones

• Avanzar hacia jefe de equipo de seguridad para liderar operaciones
• Convertirse en supervisor de seguridad en sitio para gestionar equipos
• Desempeñarse como operador de centro de control remoto (CRA)
• Evolucionar a técnico en seguridad electrónica para gestión avanzada
• Coordinar la seguridad de grandes eventos con enfoque estratégico

Perfil buscado