País
Sector
Buscar profesión
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Director de operaciones
Director de operaciones: liderazgo transversal de procesos productivos, logísticos y humanos en entornos industriales o de servicios
Ver los itinerarios
Cómo llegar a ser
En 242 países
Fichas por país
En resumen
Áreas clave
Competencias técnicas
Habilidades blandas
Automatización
Media
Dificultad
Estable
Tensión del mercado
Moderada
Movilidad
Rara
Tendencia en la mayoría de los países. Los valores de su país están en la pestaña Salarios, formación, mercado laboral.
Acerca de la profesión
El director de operaciones supervisa el conjunto de actividades productivas y logísticas de una organización, coordinando los departamentos de producción, mantenimiento, compras y recursos humanos operativos.
Utiliza herramientas de gestión como ERP (SAP, Oracle), cuadros de mando de KPI y metodologías Lean o Six Sigma. Interlocutor directo de la dirección general, los jefes de área y los proveedores estratégicos, traduce la estrategia corporativa en planes operativos concretos, optimizando costes, plazos y calidad en un contexto de mejora continua.
Habilidades
Competencias técnicas
- Manejo de ERP SAP S/4HANA o Oracle para gestión de producción y logística
- Aplicación de metodologías Lean Manufacturing y Six Sigma (certificación Green o Black Belt valorada)
- Elaboración y seguimiento de presupuestos OPEX/CAPEX con precisión
- Desarrollo de cuadros de mando e indicadores OEE, OTIF, tasa de servicio
- Gestión de proyectos con MS Project o herramientas similares
- Conocimiento de normativas ISO 9001, ISO 14001 y gestión PRL
- Planificación de la demanda y procesos S&OP
Habilidades blandas
- Toma de decisiones bajo presión cuando los indicadores de producción superan umbrales críticos
- Comunicación clara con equipos técnicos y dirección general en reuniones de comité
- Capacidad para federar equipos diversos en torno a objetivos de productividad comunes
- Rigor analítico en la interpretación de datos de rendimiento y detección de desviaciones
- Adaptabilidad ante cambios de demanda o interrupciones en la cadena de suministro
- Liderazgo de transformaciones organizativas con gestión del cambio estructurada
Misiones
- Definir y desplegar el plan operativo anual alineado con los objetivos estratégicos de la dirección general
- Pilotar los indicadores de rendimiento (OEE, tasa de servicio, coste por unidad) mediante cuadros de mando semanales en SAP
- Optimizar los flujos de producción aplicando metodología Lean y reduciendo el tiempo de ciclo en un 15% anual
- Negociar contratos con proveedores clave y supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
- Dirigir equipos multidisciplinares de 50 a 300 personas, fijando objetivos individuales y colectivos medibles
- Gestionar el presupuesto operativo anual (OPEX y CAPEX) con responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados
- Coordinar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo para minimizar el tiempo de parada de las instalaciones
- Implantar y auditar sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 14001) en todas las líneas de actividad
- Analizar las desviaciones de producción y proponer planes de acción correctivos en menos de 48 horas
- Colaborar con el área comercial para adaptar la capacidad productiva a la demanda prevista en el S&OP mensual
- Supervisar el cumplimiento normativo en materia de seguridad laboral (PRL) y medioambiente en planta
Entornos de trabajo
- Plantas de fabricación industrial en sectores como automoción, alimentación y farmacia
- Centros logísticos y plataformas de distribución de alta eficiencia
- Empresas de servicios con operaciones de gran volumen como BPO y facility management
- Grupos de distribución y cadenas de retail con logística propia integrada
- Constructoras e infraestructuras con gestión de obras simultáneas
- Hospitales y organizaciones sanitarias con dirección de operaciones clínicas
- Empresas tecnológicas con producción de hardware o gestión de data centers
Posibles evoluciones
- Avanzar a Director general de filial o unidad de negocio autónoma
- Convertirse en Director de cadena de suministro (Supply Chain) a nivel corporativo
- Ascender a Director industrial con responsabilidad sobre múltiples plantas en varios países
- Actuar como Consultor independiente en transformación operativa y mejora de procesos
- Asumir el rol de Director de transformación o de proyectos estratégicos en grandes grupos
Perfil buscado
Fuerte orientación a resultados cuantificables y mejora continuaCapacidad de síntesis para transformar datos complejos en decisiones operativasLiderazgo de equipos multidisciplinares en entornos de alta exigenciaVisión sistémica de los procesos industriales o de serviciosSolidez en la gestión del cambio organizativo
Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Director de operaciones?
Profesiones del mismo sector
Esta profesión por país: Argentina · Colombia · España · México ·