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Sozialkoordinator / Sozialkoordinatorin
Koordination sozialer Hilfeleistungen für Menschen in schwierigen Lebenslagen im institutionellen Rahmen
55 000 – 95 000 CHF ($)
Gehalt / Jahr
Hochschulabschluss
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Niedrig
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Niedrig
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Der Sozialkoordinator bzw. die Sozialkoordinatorin arbeitet im sozialen und medizinisch-sozialen Bereich und organisiert Hilfemaßnahmen für Personen in vulnerablen Situationen. Mit Instrumenten wie Fallmanagement-Software, Bedarfsanalyse-Tools und sozialen Netzwerken koordiniert er oder sie das Zusammenwirken verschiedener Akteure. Die tägliche Arbeit umfasst die Zusammenarbeit mit Sozialarbeitenden, Pflegepersonal, Behörden, Einrichtungsleitungen sowie Betroffenen und deren Familien, um kohärente Hilfepläne zu entwickeln und umzusetzen.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Kompetenz in Fallmanagement-Software wie Wilken oder Vivendi
- Fundierte Kenntnisse im Sozialgesetzbuch SGB II, SGB XII, SGB VIII
- Erfahrung in Bedarfserhebung und Hilfeplanung
- Fähigkeit zur interdisziplinären Netzwerkarbeit
- Verständnis für Datenschutz und Dokumentationspflichten
- Erfahrung in der Budgetverwaltung sozialer Maßnahmen
- Statistik und Berichterstattung mit Excel
- Kenntnisse im Case Management
Soft Skills
- Strukturiertes Denken bei komplexen Fallkonstellationen
- Kommunikationsstärke im Umgang mit heterogenen Gruppen
- Belastbarkeit in emotional herausfordernden Situationen
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit klaren Prioritätensetzungen
- Empathie kombiniert mit professioneller Distanz
Aufgaben
- Analysieren der Bedarfslagen von Klientinnen und Klienten mit standardisierten Erhebungsbögen zur Erstellung individueller Hilfepläne
- Koordination von interdisziplinären Teams aus Sozialarbeitenden, Pflegefachkräften und externen Dienstleistern zur Optimierung der Versorgungskontinuität
- Organisation von Fallkonferenzen mit allen beteiligten Akteuren durch strukturierte Moderationsmethoden
- Pflegen der Falldokumentationen in digitalen Fallmanagement-Systemen unter Einhaltung gesetzlicher Datenschutzanforderungen
- Vermittlung zwischen Klientinnen und Klienten sowie Behörden zur Beschleunigung von Verwaltungsverfahren
- Überwachung der Wirksamkeit laufender Hilfemaßnahmen anhand definierter Indikatoren und Anpassung der Pläne
- Aufbau und Pflege eines lokalen Netzwerks sozialer Einrichtungen, Beratungsstellen und öffentlicher Institutionen
- Erstellen von Statistiken und Berichten für Leitungsebenen und Fördergeber mit Auswertungstools wie Excel oder spezifischer Sozialsoftware
- Begleitung von Klientinnen und Klienten bei Behördengängen und Unterstützung beim Zugang zu sozialen Leistungen
- Schulungen von Mitarbeitenden zu neuen Koordinationsverfahren und rechtlichen Änderungen im Sozialbereich durchführen
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Soziale Einrichtungen und Wohlfahrtsverbände bieten ein unterstützendes Umfeld
Kommunale Sozialdienste und Jobcenter als Schnittstelle für Klienten
Krankenhäuser und Reha-Einrichtungen für umfassende medizinische Betreuung
Jugend- und Familienhilfeeinrichtungen zur Unterstützung junger Menschen
NGOs und gemeinnützige Organisationen für spezialisierte Hilfe
Beratungsstellen für Wohnungslose oder Suchtbetroffene als Anlaufstellen
Karrierewege
- Aufstieg zur Einrichtungsleitung eines sozialen Trägers
- Übernahme der Fachbereichsleitung Soziale Dienste
- Spezialisierung auf Case Management mit zertifizierter Weiterbildung
- Tätigkeiten in der sozialpolitischen Beratung oder Lobbyarbeit
- Wechsel in Qualitätssicherung oder Projektmanagement im Sozialwesen
Gesuchtes Profil
Hervorragendes Organisationstalent für komplexe Aufgaben
Hohe Belastbarkeit in stressigen Situationen
Netzwerkorientierung für effektive Zusammenarbeit
Analytisches Denkvermögen zur Problemlösung
Flexibilität im Umgang mit vielseitigen Anforderungen
Wie werde ich Sozialkoordinator / Sozialkoordinatorin?
