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Optiker und Verkaufsberater
Optisches Fachwissen und Beratungskompetenz für präzise Sehhilfenanpassung in spezialisierten Einzelhandelsgeschäften
45 000 – 85 000 CHF
Gehalt / Jahr
Upper secondary education
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 months
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Der Optiker und Verkaufsberater arbeitet in Augenoptikfachgeschäften und Optikketten. Er nutzt Messgeräte wie Refraktometer, Scheitelbrechwertmesser und Zentriergeräte, um Korrektionsgläser fachgerecht anzupassen und Brillenfassungen zu montieren. Er berät Kunden bei der Auswahl von Brillen, Kontaktlinsen und Zubehör, führt Sehtestvormessungen durch und koordiniert Arbeitsabläufe mit Augenoptikmeistern sowie Augenärzten. Zu seinen Ansprechpartnern gehören Kassenvertreter, Lieferanten und optometrische Fachkräfte.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Bedienung von Autorefraktometer und Scheitelbrechwertmesser für präzise Messungen
- Glasschleif- und Montagetechniken für passgenaue Korrektionsgläser
- Kenntnisse der Kassenoptik und Abrechnungsvorschriften für reibungslose Prozesse
- Anwendung von Optikmanagementsoftware für effiziente Datenverwaltung
- Fachwissen zur Kontaktlinsenanpassung und Einhaltung von Hygienevorschriften
- Kenntnis optischer Materialien, Beschichtungen und Glastechnologien
- Sehtest-Vormessverfahren und Grundlagen der Optometrie für umfassende Beratung
Soft Skills
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Kundengespräch
- Sorgfalt und Präzision bei technischen Anpassarbeiten
- Einfühlungsvermögen gegenüber sehbeeinträchtigten Kunden
- Teamfähigkeit in kleinen Fachbetrieben für harmonische Zusammenarbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten bei der Auftragsabwicklung
Aufgaben
- Durchführen von Refraktionsvormessungen mit dem Autorefraktometer zur Bestimmung der Sehschärfe
- Zentrieren und Montieren von Korrektionsgläsern in Brillenfassungen unter Verwendung der Schleifmaschine
- Anpassen von Brillen an Kopfform und Trageeigenschaften des Kunden nach ergonomischen Vorgaben
- Beraten von Kunden bei der Fassungsauswahl basierend auf Gesichtsform, Lebensstil und Budget
- Ausstellen von Kostenvoranschlägen und Verarbeiten von Verordnungen gemäß Kassenrichtlinien
- Verkaufen von Kontaktlinsen, Pflegemitteln und optischem Zubehör mit Cross-Selling-Techniken
- Verwalten von Lagerbeständen und Nachbestellungen über das Warenwirtschaftssystem
- Kontrollieren der Fertiggläser auf Korrektionswerte mit dem Scheitelbrechwertmesser zur Qualitätssicherung
- Erstellen und Pflegen von Kundendatensätzen im Optikmanagementsystem
- Abwickeln von Reklamationen und Reparaturen von Brillenfassungen und Gläsern
- Durchführen von Kassenabschlüssen und Tagesabrechnungen gemäß internen Vorgaben
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Augenoptikfachgeschäfte und Optikketten mit vielfältigem Kundenkontakt
Einkaufszentren mit Optikfilialen für hohe Besucherfrequenz
Selbstständige Augenoptikerbetriebe mit individuellem Service
Krankenhausnahe Optikversorgung für medizinische Anforderungen
Onlineoptiker mit stationären Abholstationen für flexiblen Service
Rehazentren mit optischer Versorgung für spezielle Bedürfnisse
Karrierewege
- Aufstieg zum Augenoptikmeister nach erfolgreicher Meisterprüfung
- Position als Filialleiter in einer etablierten Optikkette
- Weiterbildung zum Optometrist nach einem vertiefenden Studium
- Karriere als Außendienstmitarbeiter bei führenden Herstellern
- Spezialisierung auf vergrößernde Sehhilfen oder Sportoptik
Gesuchtes Profil
Technisches Geschick und Präzision in der Arbeit
Ausgeprägte Serviceorientierung für Kundenzufriedenheit
Kaufmännisches Denken für effiziente Abläufe
Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei allen Aufgaben
Strukturiertes Arbeiten für optimale Ergebnisse
Wie werde ich Optiker und Verkaufsberater?
