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Aufnahmesachbearbeiter
Aufnahmesachbearbeiter – administrative Koordination von Patientenaufnahmen in medizinischen Einrichtungen
45 000 – 85 000 CHF ($)
Gehalt / Jahr
Sekundarstufe II
Bildungsniveau
00
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
Automatisierung
Mittel
Schwierigkeit
Stabil
Beschäftigung
6-12 Monate
Marktanspannung
Mittel
Mobilität
Selten
About
Aufnahmesachbearbeiter arbeiten in Krankenhäusern, Kliniken oder Rehabilitationszentren und koordinieren den gesamten administrativen Aufnahmeprozess von Patienten. Sie setzen Krankenhausinformationssysteme wie SAP IS-H oder Orbis ein, pflegen Patientendaten, bearbeiten Versicherungsunterlagen und stehen im direkten Kontakt mit Patienten, Angehörigen, medizinischem Personal sowie Krankenkassen. Ihre Arbeit bildet die Schnittstelle zwischen administrativer Verwaltung und klinischem Betrieb und trägt zur reibungslosen Patientenversorgung bei.
Kompetenzen
Technische Kompetenzen
- Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen wie Orbis, SAP IS-H
- Kenntnisse in ICD-10-Kodierung und DRG-Grundlagen
- Verständnis für Kassenrecht und Sozialgesetzbuch
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung in Abrechnungsverfahren mit Krankenkassen
- Kenntnisse im Datenschutzrecht
- Fähigkeit im Belegungsmanagement und Kapazitätsplanung
Soft Skills
- Diskretion im Umgang mit sensiblen Patientendaten
- Starke Kommunikationsfähigkeit in Stresssituationen
- Organisationsvermögen bei parallelen Aufnahmeprozessen
- Teamfähigkeit in interdisziplinären Strukturen
- Hohe Belastbarkeit in zeitkritischen Arbeitsphasen
Aufgaben
- Erfassen von Patientenstammdaten in Krankenhausinformationssystemen mit einer Fehlerquote unter 1 %
- Versicherungsnachweise und Kostenübernahmedokumente bei 100 % der stationären Aufnahmen prüfen
- Koordinieren von Belegungsplänen und Zimmerzuweisungen in Absprache mit Pflegepersonal
- Aufnahmeanfragen per Telefon, E-Mail und persönlichem Kontakt innerhalb definierter Zeiten bearbeiten
- Erstellen und Übermitteln von Abrechnungsunterlagen an Krankenkassen und private Versicherungsträger
- Dokumentieren von Aufnahme- und Entlassungsprozessen gemäß internen Standards und gesetzlichen Vorgaben
- Informieren von Patienten und Angehörigen über administrative Abläufe, Hausordnung und Patientenrechte
- Verwalten von Wartelisten und Terminkalendern für elektive Aufnahmen mit täglichem Abgleich
- Pflegen der Stammdatenbank und Aktualisieren von Patientenakten nach jeder Statusänderung
- Unterstützen der Abrechnung durch Kodierung von Diagnosen nach ICD-10
Arbeitsumgebungen
Die Arbeitsumgebungen können variieren:
Allgemeinkrankenhäuser mit umfassendem Behandlungsspektrum
Rehabilitationskliniken für langfristige Genesung
Fachkliniken spezialisiert auf Psychiatrie, Orthopädie, Kardiologie
Ambulante Operationszentren für Tageschirurgie
Private Krankenanstalten mit exklusivem Service
Medizinische Versorgungszentren (MVZ) für interdisziplinäre Betreuung
Karrierewege
- Aufstieg zur leitenden Aufnahmesachbearbeitung oder Teamleitung
- Weiterentwicklung in der medizinischen Dokumentation und Kodierung
- Karriere im Krankenhauscontrolling
- Position im Case Management
- Spezialisierung im Qualitätsmanagement des Gesundheitswesens
- Tätigkeit im Abrechnungs- und Erlösmanagement
Gesuchtes Profil
Präzision bei administrativen Abläufen
Souveräner Umgang mit Patientenkontakt
Kenntnisse im deutschen Gesundheitssystem
Zuverlässigkeit bei der Datenpflege
Effiziente Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
Wie werde ich Aufnahmesachbearbeiter?
