Management de la relation commerciale

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À propos de la formation

Secteurs d'activité

R – Commerce C – Industrie des biens de consommation E – Industries des biens d'équipement F – Industries des biens intermédiaires N – Services aux entreprises P – Services aux particuliers Q – Banque et assurance J – Transport, logistique et tourisme U – Communication, information, art et spectacle

L'activité de ces emplois/métiers s'exerce au sein d'entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, en relation avec différents services et intervenants (production, marketing, études, clients grands comptes, fournisseurs, ...). Il peut s’agir de postes de commerciaux de front office, commercial en face à face ou à distance, tel que commercial de terrain, responsable commercial (grands comptes, comptes-clé…) ; de commerciaux de back-office, responsable relation client, manager d’équipe commerciale, etc.