"Management des transports et de la distribution"

- secteur des transports collectifs urbains/interurbains

Capacités communes aux licences professionnelles :

• ✓Capacité d'abstraction, d'analyse et de synthèse
• ✓Capcité à mobiliser ses connaissances pour identifer et poser une problématique
• ✓Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale
• ✓Capacité à circonscrire un objet de recherhce et à adopter une méthodologie appropriée

• ✓La licence professionnelle Mention "Management des Transports et de la Distribution " propose deux parcours :
• ✓"Management des Services de Transport de Voyageurs" (MSTV)
• ✓"Gestion des Réseaux Ferrés" (GRF)
• ✓La licence professionnelle certifie les étudiants et les professionnels à la gestion et à la logistique dans le domaine du transport.

Activités du parcours "Management des Services de Transport Voyageurs (MSTV)" :

• ✓La gestion des conducteurs d'un centre local d'exploitation
• ✓La gestion du parc de véhicules d'un dépôt et d'une agence commerciale
• ✓La réponse aux appels d'offres et aux demandes des élus locaux

Activités du parcours "Gestion des Réseaux Ferrés" (GRF)

• ✓La gestion opérationnelle des circulations (mouvements de train de voyageurs et de marchandises) et leur régulation
• ✓L'organisation de la circulation des trains dans le respect des procédures réglementaires
• ✓La coordination et l'encadrement d'une ou plusieurs unités opérationnelles
• ✓Compétences professionnelles du parcours "Management des Services de Transport de Voyageurs (MSTV)" :
• ✓Assurer le suivi administratif du personnel (pointages, planning, demandes de CP, maladies)
• ✓Organiser et planifier les services réguliers ou occasionnels (graphicage/habillage)
• ✓Etablir la programmation journalière et mensuelle du travail du personnel de conduite
• ✓Assurer la gestion quotidienne de la disponibilité du personnel affecté sur les services journaliers
• ✓Contrôler le bon fonctionnement des lignes et assurer le suivi de la certifiaction qualité des services ( NF et ISO)
• ✓Contrôler la conformité des postes de travail à la politique de sécurité, et l'application des actions correctives décidées lors des audits
• ✓Assurer les relations clients-usagers (tarification, communication, gestion des espaces publicitaires, gestion d'une agence commerciale...)
• ✓Répondre aux appels d'offres et aux demandes des élus locaux et entretenir des contacts avec les clients AO et les services techniques des municpalités
• ✓Représenter la direction lors des réunions avec les instances représentatives du personnel, évaluer et apprécier les performances du personnel, proposer les primes exceptionnelles et réaliser les entretiens individuels
• ✓Maîtriser la réglementation et l'économie des transports de voyageurs par route
• ✓Maîtriser le droit social, les conventions collectives et le droit des appels d'offres (DSP et marchés publics)
• ✓Maîtriser les progiciels nécessaires
• ✓Réaliser le contrôle de gestion (établir et suivre les budgets, tableau de bord, facturation) en qualité et sécurité, en gestion des risques et situations perturbées (accidents, perturbations, réclamations internes ou externes)
• ✓Mettre en oeuvre la stratégie de l'entreprise

Compétences professionnelles parcours "Gestion des Réseaux ferrés "(GRF) :

• ✓Garantir la qualité du réseau et la fluidité du trafic en respectant les procédures opérationnelles
• ✓Maîtriser les techniques permettant d'assurer la gestion des réseaux ferrés en garantissant la sécurité des biens et des personnes, et celle du personnel
• ✓Mettre en oeuvre les normes assurant la sûreté de fonctionnement (fiabilité, disponibilité, sécurité et notamment en cas de dysfonctionnement, défaillance)
• ✓Communiquer en liaison constante avec les autres gares ou postes d'aiguillage, les représentants des entreprises ferroviaires, les agents de la maintenance des infrastructures
• ✓Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure
• ✓Sensibilier et former les personnels à la démarche qualité
• ✓Maîtriser les outils informatiques et bureautiques nécessaires ainsi que le langage de programmation