À propos de la formation
La certification "Responsable retail dans le luxe" répond à la réorganisation stratégique et à l'évolution rapide des compétences requises dans le secteur du luxe. Le marché français du luxe, bien que pilier économique, subit un ralentissement et fait face à des difficultés de recrutement pour les profils retail de nouvelle génération. Le digital transforme les pratiques, rendant les boutiques des lieux d'expérience immersive où les clients attendent personnalisation et éthique.
Cette certification vise à reconnaître les compétences d'un professionnel clé à l'interface entre la marque, le client et l'équipe de vente. Elle démontre l'importance d'accompagner la transformation du secteur et de pallier la tension en recrutement. Le référentiel actualisé intègre l'intelligence artificielle, le commerce circulaire, l'inclusion et l'expérience immersive, aligné sur les attentes des professionnels. L'objectif est de renforcer le rôle de VIDENUM (porté par EIML) en tant que vecteur de reconnaissance des compétences, au bénéfice des individus et des entreprises, contribuant à la professionnalisation et à la compétitivité du secteur du luxe.
Informations clés
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Niveau
Niveau 6 / 8
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Statut
Actif
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Enregistrement
Enregistrement sur demande
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Écoles sur Ulydia
1
Métiers sur Ulydia
1/12
Assistant Orientation IA ✨
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Métiers cibles (ROME)
D1406
Management en force de vente
M1704
Management relation clientèle
D1301
Management de magasin de détail
Certificateur
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Organisme certificateur
VIDENUM
Domaines (NSF)
312m
Commerce, vente
