Contrôleur des transports en commun

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À propos de la formation

Cette certification professionnelle s'inscrit dans le contexte de l’ouverture à la concurrence progressive du réseau de transport en Île-de- France en vue de « préserver le parcours de salariés en le valorisant par une certification reconnue au RNCP ».

Dans un contexte permanent d’évolution de la fraude et du sentiment d’insécurité qui en découle pour les usagers des transports en commun, une réponse adaptée doit être proposée afin d’atteindre un niveau de contrôle efficient et visible des clients.

C’est la raison pour laquelle les compétences des agents de contrôle sont développées afin de renforcer sans cesse leur professionnalisation, dans le secteur du transport public de voyageurs.

Les agents de contrôle RATP ont la particularité d’intervenir sur les différents modes de transport en commun ferré et routier de l’entreprise à savoir : autobus, métro, RER et tramway.